Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса, учебное пособие

Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Гукова О. Н. Ольга Николаевна
Sumari:	Предлагаемое учебное пособие предназначено для реализации требований федеральных государственных общеобразовательных стандартов высшего профессионального образования по направлению подготовки 100100 Бакалавр в области сервиса. Пособие предназначено для преподавателей и студентов, осваивающих программу бакалавриата по указанному направлению. Материалы пособия могут быть использованы как при традиционной линейной форме обучения, так и при модульном обучении. Вопросы для самоконтроля, приведенные в конце каждой темы позволят студентам использовать его при самостоятельной работе и подготовке к зачетам и экзаменам.
Publicat:	Москва, Форум, 2012
Col·lecció:	Высшее образование. Бакалавриат
Matèries:	сервис сервисная деятельность сервисная экономика сервисные предприятия организация планирование услуги классификация обслуживание вспомогательные подразделения управление качеством труд нормирование бизнес-процессы проектирование эффективность учебные пособия
Format:	Llibre
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=218284

Ítems similars

Сервисная деятельность учебник
per: Романович Ж. А. Жорж Александрович
Publicat: (Москва, Дашков и К, 2008)

Введение в специальность: история сервиса учебное пособие для вузов
Publicat: (Москва, Инфра-М, 2007)

Сервисная деятельность учебник
per: Резник Г. А. Галина Александровна
Publicat: (Москва, Инфра-М, 2013)

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие
per: Виноградова М. В.
Publicat: (Москва, Дашков и К, 2007)

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие
per: Виноградова М. В.
Publicat: (Москва, Дашков и К, 2007)

Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг учебное пособие
per: Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич
Publicat: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009)

Сервисная деятельность учебное пособие
per: Руденко Л. Л. Людмила Лазаревна
Publicat: (Москва, Дашков и К, 2012)

Сервисная деятельность учебное пособие
per: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Publicat: (Москва, Академия, 2008)

Сервисная деятельность учебное пособие
per: Карнаухова В. К. Вера Константиновна
Publicat: (Ростов-на-Дону, МарТ, 2010)

Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса практикум
per: Панина З. И. Зинаида Ивановна
Publicat: (Москва, Дашков и К, 2010)

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
per: Камилина Л. Ланна
Publicat: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006)

Инфраструктура предприятий сервиса учебник
per: Болгов И. В. Иван Васильевич
Publicat: (Москва, Академия, 2008)

Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент учебное пособие для вузов
per: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
Publicat: (Москва, Аспект-Пресс, 2007)

Организация и планирование деятельности предприятий сервиса учебное пособие
per: Казакевич Т. А.
Publicat: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)

Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент учебное пособие для вузов
per: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
Publicat: (Москва, Аспект-Пресс, 2005)

Сервисная деятельность учебник
per: Романович Ж. А. Жорж Александрович
Publicat: (Москва, Дашков и К, 2012)

Сервисология (человек и его потребности) учебное пособие
per: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Publicat: (Владивосток, Изд-во ВГУЭС, 2005)

Сервис и услуги: комплексный подход
per: Нестеров А. В.
Publicat: (Москва, ГУ ВШЭ, 2007)

Сервисная деятельность учебное пособие для вузов
per: Свириденко Ю. П. Юрий Павлович
Publicat: (Москва, Альфа-М, 2009)

Сервисология (человек и его потребности) учебное пособие
per: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Publicat: (Москва, Флинта, 2008)

Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика) учебное пособие : [для вузов по специальностям <Соц.-культур. сервис и туризм> и <Сервис>]
per: Ерохина Л. И. Лидия Ивановна
Publicat: (Москва, Флинта, 2005)

Сервисология. Человек и его потребности учебное пособие
per: Удальцова М. В. Мария Васильевна
Publicat: (Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002)

Сервисная деятельность учебник для вузов
per: Велединский В. Г. Валерий Георгиевич
Publicat: (Москва, КноРус, 2010)

Человек и его потребности учебное пособие для бакалавров
per: Мальшина Н. А. Наталия Анатольевна
Publicat: (Москва, Дашков и К, 2015)

Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты учебное пособие для вузов
per: Буйленко В. Ф. Виктор Федорович
Publicat: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)

Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме учебное пособие для вузов
per: Крутик А. Б. Александр Борисович
Publicat: (Москва, Академия, 2010)

Сервисная деятельность учебное пособие для вузов
per: Третьякова Т. Н. Татьяна Николаевна
Publicat: (Москва, Академия, 2008)

Экономика предприятия сервиса учебное пособие
per: Грибов В. Д. Владимир Дмитриевич
Publicat: (Москва, Кнорус, 2006)

Искренний сервис пер. с нем.
per: Кобьёлл К. Клаус
Publicat: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)

Сервисная деятельность учебное пособие
per: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Publicat: (Томск, Изд-во ТПУ, 2010)

Сервисная деятельность учебное пособие для вузов
Publicat: (СПб., Питер, 2006)

Менеджмент для бакалавров сервиса учебное пособие для вузов
per: Должикова А. И. Алла Ивановна
Publicat: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2013)

Предпринимательство в сфере сервиса учебное пособие
per: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
Publicat: (Москва, Форум, 2009)

Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме учебник для вузов
per: Морозов М. А. Михаил Анатольевич
Publicat: (Москва, Академия, 2009)

Клиентомания! Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг пер. с англ.
per: Бланшар К. Кен
Publicat: (Москва, Эксмо, 2008)

Сервисная деятельность учебное пособие
per: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Publicat: (Томск, Изд-во ТГПИ, 2018)

Сервисология учебник для спо
per: Бражников М. А. Максим Алексеевич
Publicat: (Москва, Юрайт, 2025)

Сервисология учебное пособие для спо
per: Бражников М. А. Максим Алексеевич
Publicat: (Москва, Юрайт, 2024)

Консалтинговый сервис учебное пособие
per: Ткалич А. И. Алексей Иванович
Publicat: (Москва, Альфа-М, 2009)

Социальные технологии в сфере сервиса и туризма учебное пособие
per: Сафонова Л. В. Людмила Валентиновна
Publicat: (Москва, Академия, 2007)