Беттджер Ф. Фрэнк. (1995). Обаять клиента: Идеи, стиль и техника профессионального коммерсанта пер. с англ. Новосибирск, ЭКОР, 1995.
Chicagoスタイル(17版)引用形式Беттджер Ф. Фрэнк. Обаять клиента: Идеи, стиль и техника профессионального коммерсанта пер. с англ. Новосибирск, ЭКОР, 1995, 1995.
MLA(9版)引用形式Беттджер Ф. Фрэнк. Обаять клиента: Идеи, стиль и техника профессионального коммерсанта пер. с англ. Новосибирск, ЭКОР, 1995, 1995.
警告: この引用は必ずしも正確ではありません.