Клиенты на всю жизнь, пер. с англ.
| Autore principale: | Сьюэлл К. Карл |
|---|---|
| Altri autori: | Браун П. Пол |
| Riassunto: | Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. |
| Lingua: | russo |
| Pubblicazione: |
Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2012
|
| Edizione: | 10-е изд. |
| Serie: | Хороший перевод! |
| Soggetti: | |
| Natura: | Libro |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=216188 |
Documenti analoghi
Каждую минуту рождается еще один покупатель пер. с англ.
di: Витале Дж. Джо
Pubblicazione: (Москва, Эксмо, 2010)
di: Витале Дж. Джо
Pubblicazione: (Москва, Эксмо, 2010)
Управление взаимоотношениями с клиентами пер. с англ.
Pubblicazione: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)
Pubblicazione: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)
Организация работы с целевыми покупателями практическое пособие
di: Мазилкина Е. И. Елена Ивановна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и К, 2009)
di: Мазилкина Е. И. Елена Ивановна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и К, 2009)
Подарок в придачу! Очередная блестящая маркетинговая идея пер. с англ.
di: Годин С. Сет
Pubblicazione: (Москва, Эксмо, 2005)
di: Годин С. Сет
Pubblicazione: (Москва, Эксмо, 2005)
Маркетинг: основной курс, практикум и наглядные пособия учебное пособие
Pubblicazione: (СПб., Проспект науки, 2009)
Pubblicazione: (СПб., Проспект науки, 2009)
Тренды пер. с англ.
di: Питерс Т. Том
Pubblicazione: (СПб., Стокгольмская школа экономики, 2006)
di: Питерс Т. Том
Pubblicazione: (СПб., Стокгольмская школа экономики, 2006)
Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг пер. с англ. учебник
di: Ламбен Ж. Жан-Жак
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2008)
di: Ламбен Ж. Жан-Жак
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2008)
Поведение потребителей учебное пособие для вузов
di: Задорожная Ю. Ф. Юлия Федоровна
Pubblicazione: (Томск, Изд-во ТПУ, 2009)
di: Задорожная Ю. Ф. Юлия Федоровна
Pubblicazione: (Томск, Изд-во ТПУ, 2009)
Поведение потребителей учебное пособие для вузов
di: Задорожная Ю. Ф. Юлия Федоровна
Pubblicazione: (Томск, Изд-во ТПУ, 2012)
di: Задорожная Ю. Ф. Юлия Федоровна
Pubblicazione: (Томск, Изд-во ТПУ, 2012)
Основы маркетинга пер. с англ.
di: Брассингтон Ф. Френсис
Pubblicazione: (Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2007)
di: Брассингтон Ф. Френсис
Pubblicazione: (Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2007)
Точки контакта: простые идеи для улучшения вашего маркетинга
di: Манн И. Игорь
Pubblicazione: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2015)
di: Манн И. Игорь
Pubblicazione: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2015)
Искусство "боевого говоруна". Курс агентуры по удержанию достигнутых продаж
di: Деревицкий А. А. Александр
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2006)
di: Деревицкий А. А. Александр
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2006)
Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей
di: Мрочковский Н. С. Николай Сергеевич
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2012)
di: Мрочковский Н. С. Николай Сергеевич
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2012)
Нет отбоя от клиентов. Простая и надежная система привлечения клиентов, даже если вы ненавидите продавать пер. с англ.
di: Порт М. Майкл
Pubblicazione: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)
di: Порт М. Майкл
Pubblicazione: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)
Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах
di: Юрковская О. А. Ольга
Pubblicazione: (Санкт-Петербург, Питер, 2014)
di: Юрковская О. А. Ольга
Pubblicazione: (Санкт-Петербург, Питер, 2014)
Маркетинговые коммуникации: комплексный подход пер. с англ.
di: Смит П. Р.
Pubblicazione: (Киев, Знання-Прес, 2003)
di: Смит П. Р.
Pubblicazione: (Киев, Знання-Прес, 2003)
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца пер. с англ.
di: Соломон М. Мика
Pubblicazione: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)
di: Соломон М. Мика
Pubblicazione: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)
Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам пер. с англ.
di: Крам Т. Тони
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2012)
di: Крам Т. Тони
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2012)
Маркетинг для предпринимателей. Просто о сложном
di: Гукасьян Н. А. Николай
Pubblicazione: (Санкт-Петербург, БХВ-Петербург, 2013)
di: Гукасьян Н. А. Николай
Pubblicazione: (Санкт-Петербург, БХВ-Петербург, 2013)
Управление маркетингом учебное пособие для вузов
di: Титова В. А. Валентина Алексеевна
Pubblicazione: (Новосибирск, Изд-во НГТУ, 2005)
di: Титова В. А. Валентина Алексеевна
Pubblicazione: (Новосибирск, Изд-во НГТУ, 2005)
Стратегический маркетинг учебник
di: Наумов В. Н.
Pubblicazione: (Москва, Инфра-М, 2014)
di: Наумов В. Н.
Pubblicazione: (Москва, Инфра-М, 2014)
Клиенты навсегда: 6 секретов завоевания покупателей пер. с англ.
di: Хузер Ф. В. Филипп Ван
Pubblicazione: (Москва, Поколение, 2006)
di: Хузер Ф. В. Филипп Ван
Pubblicazione: (Москва, Поколение, 2006)
Боевые команды продаж. Продолжение бестселлера "Построение отдела продаж"
di: Бакшт К. А. Константин Александрович
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2008)
di: Бакшт К. А. Константин Александрович
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2008)
Кривая спроса. Как умные компании находят ценных клиентов пер. с англ.
di: Ловелл Н. Николас
Pubblicazione: (Санкт-Петербург, Питер, 2014)
di: Ловелл Н. Николас
Pubblicazione: (Санкт-Петербург, Питер, 2014)
Ч. 2
Pubblicazione: (2007)
Pubblicazione: (2007)
Охота на покупателя авторизированный конспект семинаров и тренингов для продавцов, агентов, коммивояжеров, менеджеров по сбыту, профессиональных переговорщиков, организаторов продаж и фирменных бизнес-тренеров
di: Деревицкий А. Александр
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2006)
di: Деревицкий А. Александр
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2006)
Умный маркетинг в жесткие времена. Как привлечь максимум хороших клиентов, используя минимальные ресурсы пер. с англ.
di: Кеннеди Д. Дэн
Pubblicazione: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2014)
di: Кеннеди Д. Дэн
Pubblicazione: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2014)
Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами
di: Ефимова С. А. Светлана Александровна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и Ко, 2008)
di: Ефимова С. А. Светлана Александровна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и Ко, 2008)
Маркетинг учебное пособие
di: Котляров И. Д Иван Дмитриевич
Pubblicazione: (Москва, Эксмо, 2010)
di: Котляров И. Д Иван Дмитриевич
Pubblicazione: (Москва, Эксмо, 2010)
Методы стимулирования сбыта учебное пособие для вузов
di: Захарова Ю. А. Юлия Андреевна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и К, 2013)
di: Захарова Ю. А. Юлия Андреевна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и К, 2013)
Основы маркетинга краткий курс пер. с англ.
di: Котлер Ф. Филип
Pubblicazione: (Москва, Вильямс, 2012)
di: Котлер Ф. Филип
Pubblicazione: (Москва, Вильямс, 2012)
Построение отдела продаж - с "нуля" до максимальных результатов
di: Бакшт К. А. Константин Александрович
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2009)
di: Бакшт К. А. Константин Александрович
Pubblicazione: (СПб., Питер, 2009)
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем пер. с англ.
di: Барден Ф. Фил
Pubblicazione: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2015)
di: Барден Ф. Фил
Pubblicazione: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2015)
Телефонный маркетинг, или Продажи не выходя из офиса
di: Есикова И. В. Ирина Владимировна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и К, 2010)
di: Есикова И. В. Ирина Владимировна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и К, 2010)
Технологии продаж турпродукта учебник для вузов
di: Виноградова Т. В. Татьяна Владимировна
Pubblicazione: (Москва, Академия, 2012)
di: Виноградова Т. В. Татьяна Владимировна
Pubblicazione: (Москва, Академия, 2012)
Основы маркетинга пер. с англ.
Pubblicazione: (Москва, Вильямс, 2004)
Pubblicazione: (Москва, Вильямс, 2004)
Маркетинг на предприятиях и в корпорациях: теория и практика монография
di: Никитина Т. Е. Татьяна Евгеньевна
Pubblicazione: (Москва, Инфра-М, 2012)
di: Никитина Т. Е. Татьяна Евгеньевна
Pubblicazione: (Москва, Инфра-М, 2012)
Ч. 2
Pubblicazione: (2001)
Pubblicazione: (2001)
Как завоевать покупателя практическое пособие
di: Есикова И. В. Ирина Владимировна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и К, 2010)
di: Есикова И. В. Ирина Владимировна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и К, 2010)
Маркетинг учебник и практикум для прикладного бакалавриата
di: Реброва Н. П. Наталья Петровна
Pubblicazione: (Москва, Юрайт, 2016)
di: Реброва Н. П. Наталья Петровна
Pubblicazione: (Москва, Юрайт, 2016)
Documenti analoghi
-
Каждую минуту рождается еще один покупатель пер. с англ.
di: Витале Дж. Джо
Pubblicazione: (Москва, Эксмо, 2010) -
Управление взаимоотношениями с клиентами пер. с англ.
Pubblicazione: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009) -
Организация работы с целевыми покупателями практическое пособие
di: Мазилкина Е. И. Елена Ивановна
Pubblicazione: (Москва, Дашков и К, 2009) -
Подарок в придачу! Очередная блестящая маркетинговая идея пер. с англ.
di: Годин С. Сет
Pubblicazione: (Москва, Эксмо, 2005) -
Маркетинг: основной курс, практикум и наглядные пособия учебное пособие
Pubblicazione: (СПб., Проспект науки, 2009)