Watson-Delestree A. Anne. (1992). Basic Telephone Training: A Basic Course in Telephone Language and Skills. Boston, Thomson, 1992.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Watson-Delestree A. Anne. Basic Telephone Training: A Basic Course in Telephone Language and Skills. Boston, Thomson, 1992, 1992.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Watson-Delestree A. Anne. Basic Telephone Training: A Basic Course in Telephone Language and Skills. Boston, Thomson, 1992, 1992.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..