Стиль цитування APA (7-ме видання)

Watson-Delestree A. Anne. (1992). Basic Telephone Training: A Basic Course in Telephone Language and Skills. Boston, Thomson, 1992.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Watson-Delestree A. Anne. Basic Telephone Training: A Basic Course in Telephone Language and Skills. Boston, Thomson, 1992, 1992.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Watson-Delestree A. Anne. Basic Telephone Training: A Basic Course in Telephone Language and Skills. Boston, Thomson, 1992, 1992.