Cita APA (7th ed.)

Гаврева О. А., Уцын Г. Е., & Шмарина Е. Г. (2010). Причины неудовлетворительного качества товаров и услуг в России; Качество - стратегия XXI века. 2010.

Cita Chicago (17th ed.)

Гаврева О. А., Уцын Г. Е., i Шмарина Е. Г. Причины неудовлетворительного качества товаров и услуг в России; Качество - стратегия XXI века. 2010, 2010.

Cita MLA (9th ed.)

Гаврева О. А., et al. Причины неудовлетворительного качества товаров и услуг в России; Качество - стратегия XXI века. 2010, 2010.