Гаврева О. А., Уцын Г. Е., & Шмарина Е. Г. (2010). Причины неудовлетворительного качества товаров и услуг в России; Качество - стратегия XXI века. 2010.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Гаврева О. А., Уцын Г. Е., i Шмарина Е. Г. Причины неудовлетворительного качества товаров и услуг в России; Качество - стратегия XXI века. 2010, 2010.
MLA način citiranja (9. izdanje)Гаврева О. А., et al. Причины неудовлетворительного качества товаров и услуг в России; Качество - стратегия XXI века. 2010, 2010.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.