Маркетинг в сфере услуг, учебное пособие для вузов
| Главный автор: | Скрынникова И. А. Ирина Анатольевна |
|---|---|
| Примечания: | В учебном пособии рассматриваются особенности использования маркетинговых инструментов, характерные для предприятий и организаций сферы сервиса, рассматриваются экономическая сущность, классификация и типологизация услуг, особенности формирования и тенденции изменения рынка услуг, раскрывается содержание основных конъюнктурообразующих факторов рынка услуг, особенности маркетинга услуг, его отличия от маркетинга товаров. Обоснованы теоретически, а также раскрыты на конкретных примерах техно логии оценки внутреннего маркетинга и механизм повышения его эффективности, методы прогнозирования, которые могут использоваться в организациях сервиса. Учебное пособие предназначено для изучения дисциплин «Основы маркетинга», «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности», «Маркетинговые исследования» студентами специальностей 080111 «Маркетинг», 032401 «Реклама», направлений подготовки 100700 «Торговое дело», 031600 «Реклама и связи с общественностью» и других экономических специальностей и направлений. |
| Опубликовано: |
Москва, Изд-во МГУ, 2012
|
| Предметы: | |
| Формат: | Книга |
| Запись в KOHA: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=213705 |
Схожие документы
Сфера услуг. Полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию пер. с англ.
по: Мак-Дональд М. Малькольм
Опубликовано: (Москва, Эксмо, 2009)
по: Мак-Дональд М. Малькольм
Опубликовано: (Москва, Эксмо, 2009)
Сфера услуг. Экономика, менеджмент, маркетинг. Практикум учебное пособие
Опубликовано: (Москва, КноРус, 2010)
Опубликовано: (Москва, КноРус, 2010)
Маркетинг услуг учебник
по: Тультаев Т. А. Тимур Алексеевич
Опубликовано: (Москва, Инфра-М, 2015)
по: Тультаев Т. А. Тимур Алексеевич
Опубликовано: (Москва, Инфра-М, 2015)
Маркетинг услуг учебник для вузов
по: Синяева И. М. Инга Михайловна
Опубликовано: (Москва, Дашков и К, 2015)
по: Синяева И. М. Инга Михайловна
Опубликовано: (Москва, Дашков и К, 2015)
Сфера услуг. Экономика учебное пособие
по: Бурменко Т. Д. Татьяна Дмитриевна
Опубликовано: (Москва, КноРус, 2007)
по: Бурменко Т. Д. Татьяна Дмитриевна
Опубликовано: (Москва, КноРус, 2007)
Сфера услуг сибирского региона (политэкономический анализ)
по: Шарипов А. Ю. Алимжан Юсупович
Опубликовано: (Новосибирск, Наука, 1979)
по: Шарипов А. Ю. Алимжан Юсупович
Опубликовано: (Новосибирск, Наука, 1979)
Инновационное развитие сферы услуг в национальной экономике монография
Опубликовано: (Екатеринбург, Изд-во УГЭУ, 2016)
Опубликовано: (Екатеринбург, Изд-во УГЭУ, 2016)
Введение в специальность: история сервиса учебное пособие для вузов
Опубликовано: (Москва, Инфра-М, 2009)
Опубликовано: (Москва, Инфра-М, 2009)
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг учебное пособие
по: Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич
Опубликовано: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009)
по: Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич
Опубликовано: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009)
Маркетинг в сфере услуг учебное пособие
по: Хан Р. С.
Опубликовано: (Ростов-на-Дону, Донской ГТУ, 2021)
по: Хан Р. С.
Опубликовано: (Ростов-на-Дону, Донской ГТУ, 2021)
Т. 2 : Производство и потребление услуг
Опубликовано: (1987)
Опубликовано: (1987)
Маркетинг в энергетике учебное пособие
по: Кетоева Н. Л.
Опубликовано: (Москва, НИУ МЭИ, 2018)
по: Кетоева Н. Л.
Опубликовано: (Москва, НИУ МЭИ, 2018)
Управление качеством в сфере услуг учебник
по: Ополченов И. И. Иван Иванович
Опубликовано: (Москва, Советский спорт, 2008)
по: Ополченов И. И. Иван Иванович
Опубликовано: (Москва, Советский спорт, 2008)
Маркетинг туристских услуг учебник и практикум для вузов
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2025)
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2025)
Маркетинг туристских услуг учебник и практикум для вузов
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2022)
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2022)
Маркетинг туристских услуг учебник и практикум для вузов
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2024)
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2024)
Маркетинг туристских услуг учебник и практикум для вузов
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2021)
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2021)
Маркетинг туристских услуг учебник и практикум для вузов
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2023)
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2023)
Маркетинг туристских услуг учебник и практикум для вузов
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2022)
по: Восколович Н. Нина
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2022)
Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристских услуг учебное пособие для вузов
по: Арляпова Е. В. Елена Викторовна
Опубликовано: (Томск, Изд-во ТПУ, 2008)
по: Арляпова Е. В. Елена Викторовна
Опубликовано: (Томск, Изд-во ТПУ, 2008)
Маркетинг образовательных услуг учебное пособие для магистров
по: Кузьмина Е. Е. Евгения Евгеньевна
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2012)
по: Кузьмина Е. Е. Евгения Евгеньевна
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2012)
Консалтинг в стиле гольф. Стратегический маркетинг консалтинговых бизнес-услуг
по: Боброва И. И. Ирина Ивановна
Опубликовано: (Москва, Вершина, 2005)
по: Боброва И. И. Ирина Ивановна
Опубликовано: (Москва, Вершина, 2005)
Менеджмент в сфере услуг: туризм и гостиничное дело учебное пособие
по: Зайцева Н. А. Наталия Александровна
Опубликовано: (Москва, Академия, 2013)
по: Зайцева Н. А. Наталия Александровна
Опубликовано: (Москва, Академия, 2013)
Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз учебное пособие
по: Беляевский И. К. Игорь Константинович
Опубликовано: (Москва, Финансы и статистика, 2005)
по: Беляевский И. К. Игорь Константинович
Опубликовано: (Москва, Финансы и статистика, 2005)
Теория, методология и практика бухгалтерского учета и контроля расчетов в корпоративных системах сферы услуг
по: Петров А. М. Александр Михайлович
Опубликовано: (Москва, Вузовский учебник, 2011)
по: Петров А. М. Александр Михайлович
Опубликовано: (Москва, Вузовский учебник, 2011)
Маркетинг учебник
по: Соловьев Б. А. Борис Александрович
Опубликовано: (Москва, Инфра-М, 2009)
по: Соловьев Б. А. Борис Александрович
Опубликовано: (Москва, Инфра-М, 2009)
Стратегический маркетинг учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры
по: Пашкус Н. А. Наталия Анатольевна
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2016)
по: Пашкус Н. А. Наталия Анатольевна
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2016)
Маркетинг образовательных услуг
по: Аверкиева Л. Г. Любовь Геннадьевна
Опубликовано: (2007)
по: Аверкиева Л. Г. Любовь Геннадьевна
Опубликовано: (2007)
Тематические парки мира учебное пособие для вузов
по: Александрова А. Ю. Анна Юрьевна
Опубликовано: (Москва, КноРус, 2011)
по: Александрова А. Ю. Анна Юрьевна
Опубликовано: (Москва, КноРус, 2011)
Маркетинг услуг учебное пособие для вузов
по: Муравьева Н. Н. Наталия Николаевна
Опубликовано: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2009)
по: Муравьева Н. Н. Наталия Николаевна
Опубликовано: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2009)
Маркетинг услуг. Настольная книга Российского маркетолога-практика
по: Разумовская А. Л. Анна Львовна
Опубликовано: (Москва, Вершина, 2006)
по: Разумовская А. Л. Анна Львовна
Опубликовано: (Москва, Вершина, 2006)
Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз учебное пособие
по: Беляевский И. К. Игорь Константинович
Опубликовано: (Москва, Инфра-М, 2013)
по: Беляевский И. К. Игорь Константинович
Опубликовано: (Москва, Инфра-М, 2013)
Глобальный маркетинг пер. с англ.
по: Холленсен С. Свен
Опубликовано: (Минск, Новое знание, 2004)
по: Холленсен С. Свен
Опубликовано: (Минск, Новое знание, 2004)
Маркетинг в образовании учебное пособие для вузов
по: Бухарова Г. Д. Галина Дмитриевна
Опубликовано: (Москва, Академия, 2010)
по: Бухарова Г. Д. Галина Дмитриевна
Опубликовано: (Москва, Академия, 2010)
Маркетинг учебник для бакалавров
по: Нуралиев С. У. Сиражудин Урцмиевич
Опубликовано: (Москва, Дашков, 2013)
по: Нуралиев С. У. Сиражудин Урцмиевич
Опубликовано: (Москва, Дашков, 2013)
Маркетинг услуг учебник и практикум для вузов
по: Карпова С. В. Светлана Васильевна
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2025)
по: Карпова С. В. Светлана Васильевна
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2025)
Маркетинг услуг учебник и практикум для вузов
по: Карпова С. В. Светлана Васильевна
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2024)
по: Карпова С. В. Светлана Васильевна
Опубликовано: (Москва, Юрайт, 2024)
Маркетинг в туризме
по: Задорожная Ю. Ф.
Опубликовано: (2005)
по: Задорожная Ю. Ф.
Опубликовано: (2005)
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности учебник
Опубликовано: (Москва, Дашков и К, 2010)
Опубликовано: (Москва, Дашков и К, 2010)
Социально-сервисная услуга в Томске. Национальный аспект
по: Алексеева А. Ю.
Опубликовано: (2002)
по: Алексеева А. Ю.
Опубликовано: (2002)
Схожие документы
-
Сфера услуг. Полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию пер. с англ.
по: Мак-Дональд М. Малькольм
Опубликовано: (Москва, Эксмо, 2009) -
Сфера услуг. Экономика, менеджмент, маркетинг. Практикум учебное пособие
Опубликовано: (Москва, КноРус, 2010) -
Маркетинг услуг учебник
по: Тультаев Т. А. Тимур Алексеевич
Опубликовано: (Москва, Инфра-М, 2015) -
Маркетинг услуг учебник для вузов
по: Синяева И. М. Инга Михайловна
Опубликовано: (Москва, Дашков и К, 2015) -
Сфера услуг. Экономика учебное пособие
по: Бурменко Т. Д. Татьяна Дмитриевна
Опубликовано: (Москва, КноРус, 2007)