Технология гостиничного сервиса: учебник для вузов

書誌詳細
第一著者: Корнеев Н. В. Николай Владимирович
その他の著者: Корнеева Ю. В. Юлия Васильевна, Емелина И. А. Инна Александровна
要約:Рассмотрены структура современного гостиничного предприятия, законодательная база Российской Федерации по обеспечению функционирования гостиничного хозяйства. Приведены технологии организации гостиничного сервиса, бронирования номеров, регистрации гостей, оформления расчетных документов гостя, обслуживания гостей на предприятиях общественного питания гостиницы, а также обеспечения безопасности гостиницы и проживающих в ней. Приведены требования к службам и персоналу гостиницы. Освещены инновационные направления в развитии гостиничного сервиса, мировой компьютерной системы бронирования номеров в гостиницах, автоматизированной системы управления сервисом гостиницы и "интеллектуального" здания гостиницы. Для студентов учреждений высшего профессионального образования.
言語:ロシア語
出版事項: Москва, Академия, 2011
シリーズ:Высшее профессиональное образование. Сервис
主題:
フォーマット: 図書
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=208888

MARC

LEADER 00000nam0a2200000 4500
001 208888
005 20231101225509.0
010 |a 9785769558092 
035 |a (RuTPU)RU\TPU\book\228140 
090 |a 208888 
100 |a 20120207d2011 m y0rusy50 ca 
101 0 |a rus 
102 |a RU 
105 |a y j 001zy 
200 1 |a Технология гостиничного сервиса  |e учебник для вузов  |f Н. В. Корнеев, Ю. В. Корнеева, И. А. Емелина 
210 |a Москва  |c Академия  |d 2011 
215 |a 270 с. 
225 1 |a Высшее профессиональное образование. Сервис 
320 |a Библиогр.: с. 268. 
330 |a Рассмотрены структура современного гостиничного предприятия, законодательная база Российской Федерации по обеспечению функционирования гостиничного хозяйства. Приведены технологии организации гостиничного сервиса, бронирования номеров, регистрации гостей, оформления расчетных документов гостя, обслуживания гостей на предприятиях общественного питания гостиницы, а также обеспечения безопасности гостиницы и проживающих в ней. Приведены требования к службам и персоналу гостиницы. Освещены инновационные направления в развитии гостиничного сервиса, мировой компьютерной системы бронирования номеров в гостиницах, автоматизированной системы управления сервисом гостиницы и "интеллектуального" здания гостиницы. Для студентов учреждений высшего профессионального образования. 
606 1 |a Гостиничный бизнес  |x Экономика  |2 stltpush  |3 (RuTPU)RU\TPU\subj\36058  |9 57573 
610 1 |a гостиницы 
610 1 |a гостиничная деятельность 
610 1 |a гостиничная индустрия 
610 1 |a гостиничное хозяйство 
610 1 |a гостиничный сервис 
610 1 |a бронирование 
610 1 |a регистрация 
610 1 |a гостиничные услуги 
610 1 |a расчеты 
610 1 |a оплата 
610 1 |a уборочные работы 
610 1 |a питание 
610 1 |a безопасность 
610 1 |a информационные технологии 
610 1 |a учебники 
686 |a У9(2)43я73  |v LBC/SL-A  |2 rubbk 
700 1 |a Корнеев  |b Н. В.  |g Николай Владимирович 
701 1 |a Корнеева  |b Ю. В.  |g Юлия Васильевна 
701 1 |a Емелина  |b И. А.  |g Инна Александровна 
801 1 |a RU  |b 63413507  |c 20120207 
801 2 |a RU  |b 63413507  |c 20150529  |g RCR 
900 |a Технологии и организация гостиничных услуг 
942 |c BK 
959 |a 16/20120206  |d 2  |e 347,00  |f ЧЗГЛ:1  |f АНЛ:1