Воронцова А. Н. Алла Николаевна, Полянчиков Ю. Н. Юрий Николаевич, & Схиртладзе А. Г. Александр Георгиевич. (2011). Управление контролем в системе менеджмента качества: учебник (2-е изд., перераб. и доп.). Старый Оскол, ТНТ, 2011.

Воронцова А. Н. Алла Николаевна, Полянчиков Ю. Н. Юрий Николаевич, and Схиртладзе А. Г. Александр Георгиевич. Управление контролем в системе менеджмента качества: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. Старый Оскол, ТНТ, 2011, 2011.

Воронцова А. Н. Алла Николаевна, et al. Управление контролем в системе менеджмента качества: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. Старый Оскол, ТНТ, 2011, 2011.