|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
186598 |
| 005 |
20231101224008.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785222174685
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\202454
|
| 090 |
|
|
|a 186598
|
| 100 |
|
|
|a 20101101d2010 m y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a y j 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Человек и его потребности (Сервисология)
|e учебное пособие
|f Ю. Ю. Балакина
|
| 210 |
|
|
|a Ростов-на-Дону
|c Феникс
|d 2010
|
| 215 |
|
|
|a 286 с.
|
| 225 |
1 |
|
|a Высшее образование
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 280-282.
|
| 330 |
|
|
|a В учебном пособии рассматривается комплекс проблем, относящихся к человеку как существу нуждающемуся, обладающему разнообразными потребностями и стремлениями к их удовлетворению. Дается анализ потребностей и путей их удовлетворения посредством современных технологий сферы услуг. В пособии представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг, анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке. Проблема потребностей человека рассматривается в разных теоретических контекстах: с позиций философии, социологии, маркетологии и теории сервисной деятельности.Объектом исследования является одна из сфер человеческой жизни - процесс потребления и анализ удовлетворения исходных человеческих потребностей посредством разового или длительного использования товаров или услуг. Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по курсу «Человек и его потребности» (Сервисология). Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям сервиса, исследователей, преподавателей, теоретиков и практиков маркетинга.
|
| 606 |
1 |
|
|a Потребности
|x Экономика
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\36661
|9 57962
|
| 606 |
1 |
|
|a Сервисная деятельность
|x Экономика
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\67409
|9 83222
|
| 610 |
1 |
|
|a сервисология
|
| 610 |
1 |
|
|a методология
|
| 610 |
1 |
|
|a человек
|
| 610 |
1 |
|
|a философия
|
| 610 |
1 |
|
|a классификации
|
| 610 |
1 |
|
|a потребительские решения
|
| 610 |
1 |
|
|a США
|
| 610 |
1 |
|
|a Россия
|
| 610 |
1 |
|
|a защита прав потребителей
|
| 610 |
1 |
|
|a история
|
| 610 |
1 |
|
|a социально-психологические аспекты
|
| 610 |
1 |
|
|a экономический аспект
|
| 610 |
1 |
|
|a покупательское поведение
|
| 610 |
1 |
|
|a внешнее влияние
|
| 610 |
1 |
|
|a внутреннее влияние
|
| 610 |
1 |
|
|a покупки
|
| 610 |
1 |
|
|a учебные пособия
|
| 686 |
|
|
|a У9(2)49я73
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 700 |
|
1 |
|a Балакина
|b Ю. Ю.
|g Юлия Юрьевна
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20101101
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20120923
|g RCR
|
| 900 |
|
|
|a Человек и его потребности
|
| 900 |
|
|
|a Сервисная деятельность
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 955 |
|
|
|b 100100
|
| 959 |
|
|
|a 74/20101028
|d 1
|e 221,20
|f ЧЗГЛ:1
|
