|
|
|
|
| LEADER |
00000naa2a2200000 4500 |
| 001 |
184604 |
| 005 |
20231218150609.0 |
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\200195
|
| 090 |
|
|
|a 184604
|
| 100 |
|
|
|a 20100915d2004 k y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 200 |
1 |
|
|a Системы управления взаимоотношениями с клиентами CRM-система NTR-BCOM
|f А. Е. Гавриленко, О. М. Замятина
|
| 463 |
|
0 |
|0 (RuTPU)RU\TPU\book\75409
|t Молодежь и современные информационные технологии
|o сборник трудов II-ой Всероссийской научно-практической конференции студентов, г. Томск, 25-26 февраля 2004 г.
|f Томский политехнический университет; Институт "Кибернетический центр"; под ред. В. И. Гончарова
|v С. 261-262
|d 2004
|p 282 с.
|
| 610 |
1 |
|
|a информационные системы
|
| 610 |
1 |
|
|a клиенты
|
| 610 |
1 |
|
|a взаимоотношения
|
| 610 |
1 |
|
|a CRM-система
|
| 610 |
1 |
|
|a системы управления
|
| 610 |
1 |
|
|a труды учёных ТПУ
|
| 700 |
|
1 |
|a Гавриленко
|b А. Е.
|c специалист в области автоматики и компьютерных систем
|c ассистент Томского политехнического университета
|g Александр Евгеньевич
|3 (RuTPU)RU\TPU\pers\26809
|
| 701 |
|
1 |
|a Замятина
|b О. М.
|c специалист в области информатики и вычислительной техники
|c доцент Томского политехнического университета, кандидат технических наук
|f 1978-
|g Оксана Михайловна
|3 (RuTPU)RU\TPU\pers\25543
|4 070
|9 11473
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20100915
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20140121
|g RCR
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
