Волков Б. С. Борис Степанович & Волкова Н. В. Нина Вячеславовна. (2010). Конфликтология: учебное пособие (4-е изд., испр. и доп.). Москва, Академический проект, 2010.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Волков Б. С. Борис Степанович và Волкова Н. В. Нина Вячеславовна. Конфликтология: учебное пособие. 4-е изд., испр. и доп. Москва, Академический проект, 2010, 2010.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Волков Б. С. Борис Степанович và Волкова Н. В. Нина Вячеславовна. Конфликтология: учебное пособие. 4-е изд., испр. и доп. Москва, Академический проект, 2010, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.