Волков Б. С. Борис Степанович & Волкова Н. В. Нина Вячеславовна. (2010). Конфликтология: учебное пособие (4-е изд., испр. и доп.). Москва, Академический проект, 2010.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रВолков Б. С. Борис Степанович और Волкова Н. В. Нина Вячеславовна. Конфликтология: учебное пособие. 4-е изд., испр. и доп. Москва, Академический проект, 2010, 2010.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रВолков Б. С. Борис Степанович और Волкова Н. В. Нина Вячеславовна. Конфликтология: учебное пособие. 4-е изд., испр. и доп. Москва, Академический проект, 2010, 2010.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.