|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
183032 |
| 005 |
20231101223732.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785769568015
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\198410
|
| 090 |
|
|
|a 183032
|
| 100 |
|
|
|a 20100630d2010 m y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a y j 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Технология продаж услуг туристской индустрии
|e учебник
|f Т. В. Виноградова, Н. Д. Закорин, Р. Ю. Тубелис
|g Балтийская академия туризма и предпринимательства
|
| 210 |
|
|
|a Москва
|c Академия
|d 2010
|
| 215 |
|
|
|a 240 с.
|
| 225 |
1 |
|
|a Высшее профессиональное образование. Туризм
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 236-237.
|
| 320 |
|
|
|a Краткий словарь терминов: с. 234-235.
|
| 330 |
|
|
|a Рассмотрены факторы, определяющие технологии продаж услуг туристской индустрии на современном этапе, специфика туристского продукта, особенности эволюции туристской индустрии, изменения в общественной психологии потребления туристских услуг и покупательское поведение их потребителя, а также закономерности и границы применения маркетингового инструментария в туристской индустрии в свете их влияния на технологии продаж. Освещены основные формы продажи туристского продукта, техники и методы продаж, приемы управления поведением клиента, алгоритм эффективного поведения продавца туристских услуг. Для студентов высших учебных заведений.
|
| 606 |
1 |
|
|a Туризм
|x Экономика
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\53770
|9 71935
|
| 610 |
1 |
|
|a туристская индустрия
|
| 610 |
1 |
|
|a маркетинг
|
| 610 |
1 |
|
|a покупательское поведение
|
| 610 |
1 |
|
|a электронная коммерция
|
| 610 |
1 |
|
|a выставочная деятельность
|
| 610 |
1 |
|
|a прямой маркетинг
|
| 610 |
1 |
|
|a персональные продажи
|
| 610 |
1 |
|
|a презентации
|
| 610 |
1 |
|
|a послепродажное обслуживание
|
| 610 |
1 |
|
|a телефонные коммуникации
|
| 610 |
1 |
|
|a вербальные средства
|
| 610 |
1 |
|
|a каналы распределения
|
| 610 |
1 |
|
|a рефрейминг
|
| 610 |
1 |
|
|a учебные пособия
|
| 686 |
|
|
|a У9(2)43я73
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 700 |
|
1 |
|a Виноградова
|b Т. В.
|g Татьяна Владимировна
|
| 701 |
|
1 |
|a Закорин
|b Н. Д.
|g Никита Дмитриевич
|
| 701 |
|
1 |
|a Тубелис
|b Р. Ю.
|g Регина Юрьевна
|
| 712 |
0 |
2 |
|a Балтийская академия туризма и предпринимательства
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\col\16270
|9 26364
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20100630
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20170220
|g RCR
|
| 900 |
|
|
|a Технологии продаж
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 959 |
|
|
|a 47/20100630
|d 2
|e 366,30
|f АНЛ:1
|f ЧЗГЛ:1
|