Технология продаж услуг туристской индустрии, учебник

Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Виноградова Т. В. Татьяна Владимировна
Korporativna značnica: Балтийская академия туризма и предпринимательства
Drugi avtorji: Закорин Н. Д. Никита Дмитриевич, Тубелис Р. Ю. Регина Юрьевна
Izvleček:Рассмотрены факторы, определяющие технологии продаж услуг туристской индустрии на современном этапе, специфика туристского продукта, особенности эволюции туристской индустрии, изменения в общественной психологии потребления туристских услуг и покупательское поведение их потребителя, а также закономерности и границы применения маркетингового инструментария в туристской индустрии в свете их влияния на технологии продаж. Освещены основные формы продажи туристского продукта, техники и методы продаж, приемы управления поведением клиента, алгоритм эффективного поведения продавца туристских услуг. Для студентов высших учебных заведений.
Jezik:ruščina
Izdano: Москва, Академия, 2010
Serija:Высшее профессиональное образование. Туризм
Teme:
Format: Knjiga
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=183032

MARC

LEADER 00000nam0a2200000 4500
001 183032
005 20231101223732.0
010 |a 9785769568015 
035 |a (RuTPU)RU\TPU\book\198410 
090 |a 183032 
100 |a 20100630d2010 m y0rusy50 ca 
101 0 |a rus 
102 |a RU 
105 |a y j 001zy 
200 1 |a Технология продаж услуг туристской индустрии   |e учебник  |f Т. В. Виноградова, Н. Д. Закорин, Р. Ю. Тубелис  |g Балтийская академия туризма и предпринимательства 
210 |a Москва  |c Академия  |d 2010 
215 |a 240 с. 
225 1 |a Высшее профессиональное образование. Туризм 
320 |a Библиогр.: с. 236-237. 
320 |a Краткий словарь терминов: с. 234-235. 
330 |a Рассмотрены факторы, определяющие технологии продаж услуг туристской индустрии на современном этапе, специфика туристского продукта, особенности эволюции туристской индустрии, изменения в общественной психологии потребления туристских услуг и покупательское поведение их потребителя, а также закономерности и границы применения маркетингового инструментария в туристской индустрии в свете их влияния на технологии продаж. Освещены основные формы продажи туристского продукта, техники и методы продаж, приемы управления поведением клиента, алгоритм эффективного поведения продавца туристских услуг. Для студентов высших учебных заведений. 
606 1 |a Туризм  |x Экономика  |2 stltpush  |3 (RuTPU)RU\TPU\subj\53770  |9 71935 
610 1 |a туристская индустрия 
610 1 |a маркетинг 
610 1 |a покупательское поведение 
610 1 |a электронная коммерция 
610 1 |a выставочная деятельность 
610 1 |a прямой маркетинг 
610 1 |a персональные продажи 
610 1 |a презентации 
610 1 |a послепродажное обслуживание 
610 1 |a телефонные коммуникации 
610 1 |a вербальные средства 
610 1 |a каналы распределения 
610 1 |a рефрейминг 
610 1 |a учебные пособия 
686 |a У9(2)43я73  |v LBC/SL-A  |2 rubbk 
700 1 |a Виноградова  |b Т. В.  |g Татьяна Владимировна 
701 1 |a Закорин  |b Н. Д.  |g Никита Дмитриевич 
701 1 |a Тубелис  |b Р. Ю.  |g Регина Юрьевна 
712 0 2 |a Балтийская академия туризма и предпринимательства  |2 stltpush  |3 (RuTPU)RU\TPU\col\16270  |9 26364 
801 1 |a RU  |b 63413507  |c 20100630 
801 2 |a RU  |b 63413507  |c 20170220  |g RCR 
900 |a Технологии продаж 
942 |c BK 
959 |a 47/20100630  |d 2  |e 366,30  |f АНЛ:1  |f ЧЗГЛ:1