|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
180259 |
| 005 |
20231101223531.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785394001635
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\195409
|
| 035 |
|
|
|a RU\TPU\book\121258
|
| 035 |
|
|
|a RU\TPU\book\160498
|
| 090 |
|
|
|a 180259
|
| 100 |
|
|
|a 20070323d2010 m y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a a j 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Управление качеством
|e учебное пособие
|f А. П. Агарков
|
| 205 |
|
|
|a 3-е изд., перераб. и доп.
|
| 210 |
|
|
|a Москва
|c Дашков и К
|d 2010
|
| 215 |
|
|
|a 228 с.
|c ил.
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 165-168.
|
| 320 |
|
|
|a Термины и определения: с. 206-215.
|
| 330 |
|
|
|a В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного, системного решения проблем качества, его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг, анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различные виды обеспечения управления качеством на предприятиях сферы сервиса. Особое внимание в прикладном плане уделено вопросам разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов коммунально-бытового назначения, использования разработок автора в области технологических систем обеспечения качества на предприятиях сферы сервиса. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям.
|
| 451 |
|
1 |
|0 (RuTPU)RU\TPU\book\121258
|y 5-91131-174-7
|t Управление качеством
|o учебное пособие
|f А. П. Агарков
|c М.
|n Дашков и К
|d 2007
|p 218 с.
|a Агарков, А. П.
|
| 606 |
1 |
|
|a Качество продукции
|x Управление
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\14180
|9 40640
|
| 610 |
1 |
|
|a коммунально-бытовое хозяйство
|
| 610 |
1 |
|
|a технологические системы
|
| 610 |
1 |
|
|a учебные пособия
|
| 610 |
1 |
|
|a менеджмент
|
| 610 |
1 |
|
|a стандартизация
|
| 610 |
1 |
|
|a сертификация
|
| 610 |
1 |
|
|a сфера услуг
|
| 610 |
1 |
|
|a сервис
|
| 610 |
1 |
|
|a теоретические основы
|
| 610 |
1 |
|
|a машины
|
| 610 |
1 |
|
|a агрегаты
|
| 610 |
1 |
|
|a оценка
|
| 675 |
|
|
|a 658.562(075.8)
|v 3
|
| 700 |
|
1 |
|a Агарков
|b А. П.
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20100513
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20150730
|g RCR
|
| 900 |
|
|
|a Управление качеством
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 959 |
|
|
|a 31/20100513
|d 2
|e 154,00
|f АНЛ:1
|f ЧЗКДП:1
|
