Профессиональное и деловое общение в сфере туризма учебное пособие

Профессиональное и деловое общение в сфере туризма, учебное пособие

Bibliographic Details
Main Author: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Other Authors: Шарухин А. П. Анатолий Петрович, Данилова М. М. Марина Михайловна
Summary:Освещены вопросы, связанные с раскрытием психологических механизмов эффективного профессионального и делового общения в сфере туризма, особенностей поведения человека в различных ситуациях общения, показом продуктивных способов влияния на партнеров по общению. В основу учебного материала положены выводы и рекомендации из современных исследований, проведенных в психологической, педагогической и управленческой науках.
Published: Москва, Академия, 2008
Edition:2-е изд., стер.
Series:Высшее профессиональное образование. Туризм
Subjects:
экономика
туризм
деловое общение
организационные коммуникации
деловые переговоры
профессиональное общение
туристские организации
клиенты
психология
гендерные особенности
этнические особенности
возрастные особенности
туристическая индустрия
корпоративная культура
педагогическое общение
учебные пособия
осознанное поведение
познавательная деятельность
интеллект
потребители
туристические услуги
Format: Book
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=170785

Similar Items

Similar Items