Защита прав потребителей
| Main Author: | Смирнова В. В. Вилена Вячеславовна |
|---|---|
| Summary: | Какие ситуации можно расценивать как нарушение прав потребителей? В какие инстанции следует обращаться, если такие права нарушены? Как покупателю цивилизованно отстоять свои права? Как правильно составить претензию? После прочтения этой книги такие вопросы будут благополучно разрешены.12 декабря 2007 г. вступили в силу поправки к Федеральному закону «О защите прав потребителей» и к Гражданскому кодексу РФ. Поправки коснутся порядка уведомления о кредите и процесса замены технически сложных товаров, коренным образом пересмотрены отношения интернет-продавцов и потребителей. Эти изменения призваны значительно повысить защищенность российских покупателей. |
| Published: |
СПб., Питер, 2009
|
| Edition: | 2-е изд. |
| Subjects: | |
| Format: | Book |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=169378 |
Similar Items
О защите прав потребителей Закон Российской Федерации
Published: (Москва, Омега-Л, 2006)
Published: (Москва, Омега-Л, 2006)
Общероссийский классификатор услуг населению. ОК 002-93
Published: (Москва, Изд-во стандартов, 1994)
Published: (Москва, Изд-во стандартов, 1994)
Защита прав потребителей
by: Айман Т. О.
Published: (Москва, Риор, 2007)
by: Айман Т. О.
Published: (Москва, Риор, 2007)
Правовое обеспечение защиты прав потребителей учебное пособие для студентов обучающихся по направлению подготовки 38.03.01 «экономика» профиль «экономическая безопасность» очной и заочной форм обучения
by: Котлярова Л. Д.
Published: (пос. Караваево, КГСХА, 2018)
by: Котлярова Л. Д.
Published: (пос. Караваево, КГСХА, 2018)
Стандартизация бытовых услуг: женское дело Беседа с директором Центра научных исследований и информации в сфере бытовых услуг ИРЭИ, председателем ТК 346 "Бытовое обслуживание населения" Татьяной Ивановной Зворыкиной
by: Зворыкина Т. И.
Published: (2004)
by: Зворыкина Т. И.
Published: (2004)
Типы потребителей : введение в психографику пер. с англ.
by: Гантер Б. Барри
Published: (Санкт-Петербург, Питер, 2001)
by: Гантер Б. Барри
Published: (Санкт-Петербург, Питер, 2001)
Гражданско-правовая защита прав потребителей учебник
by: Нетишинская Л. Ф.
Published: (Краснодар, КубГАУ, 2020)
by: Нетишинская Л. Ф.
Published: (Краснодар, КубГАУ, 2020)
Маркетинг услуг учебник
by: Тультаев Т. А. Тимур Алексеевич
Published: (Москва, Инфра-М, 2015)
by: Тультаев Т. А. Тимур Алексеевич
Published: (Москва, Инфра-М, 2015)
Стратегия развития жилищной и коммунальной сфер на современном этапе
by: Бухин В. Е.
Published: (2002)
by: Бухин В. Е.
Published: (2002)
Коментарии к постановлению Правительства Москвы
by: Ливчак В. И.
Published: (2002)
by: Ливчак В. И.
Published: (2002)
Поквартирный учёт тепла и воды: тема дня
by: Семенихин С. И.
Published: (2002)
by: Семенихин С. И.
Published: (2002)
Городские газовые сети
by: Гордюхин А. И. Александр Иванович
Published: (Москва, Изд-во М-ва коммун. хозяйства РСФСР, 1962)
by: Гордюхин А. И. Александр Иванович
Published: (Москва, Изд-во М-ва коммун. хозяйства РСФСР, 1962)
Образовательная услуга: группы потребителей
by: Кононенко А. Н.
Published: (2009)
by: Кононенко А. Н.
Published: (2009)
Перспективы и возможности производства высококачественных товаров и услуг в России сегодня
by: Торгаева М. А.
Published: (2002)
by: Торгаева М. А.
Published: (2002)
Все маркетологи - лжецы. Талант творить истории, которые так ждет этот недоверчивый мир пер. с англ.
by: Годин С. Сет
Published: (Москва, Эксмо, 2007)
by: Годин С. Сет
Published: (Москва, Эксмо, 2007)
Комментарии к постановлению Правительства Москвы
by: Кудряшов В. В.
Published: (2002)
by: Кудряшов В. В.
Published: (2002)
Технологическое снижение затрат на лифтовые шкивы
by: Суслов Д. А.
Published: (2003)
by: Суслов Д. А.
Published: (2003)
Особенности поведения потребителей образовательных услуг
by: Щеглова Т. В.
Published: (2008)
by: Щеглова Т. В.
Published: (2008)
О проблемах ценообразования оплаты коммунальных услуг
by: Ширяев В. А.
Published: (2004)
by: Ширяев В. А.
Published: (2004)
Реформа ЖКХ упёрлась в тарифы на услуги?!
by: Чернышов Л. Н.
Published: (2003)
by: Чернышов Л. Н.
Published: (2003)
Т. 4: Классы 50-99
Published: (2008)
Published: (2008)
Анализ факторов риска при разработке программ развития коммунальной инфраструктуры муниципальных образований
by: Лукьянец А. А. Анатолий Алексеевич
Published: (2008)
by: Лукьянец А. А. Анатолий Алексеевич
Published: (2008)
Планирование как важнейший этап регулирования рынка коммунальных услуг в муниципальном образовании
Published: (2008)
Published: (2008)
ОДН - за что платит население?
by: Морозова В. А.
Published: ()
by: Морозова В. А.
Published: ()
Финансовый практикум учебное пособие
by: Стовбыра Т. В.
Published: (Оренбург, ОГПУ, 2021)
by: Стовбыра Т. В.
Published: (Оренбург, ОГПУ, 2021)
Обслуживание потребителей сервисных услуг: коммуникативный аспект
by: Кексель О. С. Ольга Сергеевна
Published: (2012)
by: Кексель О. С. Ольга Сергеевна
Published: (2012)
Государственные и муниципальные услуги учебное пособие для вузов
by: Вобленко С. В.
Published: (Санкт-Петербург, Лань, 2024)
by: Вобленко С. В.
Published: (Санкт-Петербург, Лань, 2024)
Методика продвижения инновационного продукта
by: Борецкий Е. А.
Published: (2016)
by: Борецкий Е. А.
Published: (2016)
Китайский маркетинг: обзор приемов привлечения потребителей
by: Охорзина Ю. О. Юлия Олеговна
Published: (2014)
by: Охорзина Ю. О. Юлия Олеговна
Published: (2014)
Особенности продвижения услуг (товаров) на промышленном рынке
by: Казанцева Е. П.
Published: (2007)
by: Казанцева Е. П.
Published: (2007)
Технические и коммунальные отходы и окружающая среда
by: Пеньков А. И. Александр Иванович
Published: (2013)
by: Пеньков А. И. Александр Иванович
Published: (2013)
Жилищное право: актуальные проблемы курса учебное пособие
by: Калинина И. А.
Published: (Тамбов, ТГТУ, 2021)
by: Калинина И. А.
Published: (Тамбов, ТГТУ, 2021)
Маркетинг банковских услуг
by: Гафитулина В. Р.
Published: (2008)
by: Гафитулина В. Р.
Published: (2008)
Библиотека инфраструктуры информационных технологий: Курс лекций
by: Дешко И. П.
Published: (Москва, РТУ МИРЭА, 2022)
by: Дешко И. П.
Published: (Москва, РТУ МИРЭА, 2022)
Некоторые приложения теории полезности в задачах моделирования поведения потребителей инфокоммуникационных услуг
by: Лашхи А. А.
Published: (2003)
by: Лашхи А. А.
Published: (2003)
Директ-маркетинг. 99 практических советов, как найти потребителя пер. с нем.
by: Фегеле З. Зигфрид
Published: (Москва, Интерэксперт, 1998)
by: Фегеле З. Зигфрид
Published: (Москва, Интерэксперт, 1998)
Проблематика услуги управления коммерческой недвижимостью
by: Кудрявцева Е. В. Евгения Валериевна
Published: (2010)
by: Кудрявцева Е. В. Евгения Валериевна
Published: (2010)
Анализ информационно-коммуникационных систем в области предоставления туристических и культурно-развлекательных услуг
by: Борисов В. Д.
Published: (2018)
by: Борисов В. Д.
Published: (2018)
Некоторые рекомендации по восстановлению функционирования коммунальных спасательных служб в военное время
by: Лукин И. Н.
Published: (2013)
by: Лукин И. Н.
Published: (2013)
Тарифы на жилищно-коммунальные услуги
by: Башмаков И. А.
Published: (2003)
by: Башмаков И. А.
Published: (2003)
Similar Items
-
О защите прав потребителей Закон Российской Федерации
Published: (Москва, Омега-Л, 2006) -
Общероссийский классификатор услуг населению. ОК 002-93
Published: (Москва, Изд-во стандартов, 1994) -
Защита прав потребителей
by: Айман Т. О.
Published: (Москва, Риор, 2007) -
Правовое обеспечение защиты прав потребителей учебное пособие для студентов обучающихся по направлению подготовки 38.03.01 «экономика» профиль «экономическая безопасность» очной и заочной форм обучения
by: Котлярова Л. Д.
Published: (пос. Караваево, КГСХА, 2018) -
Стандартизация бытовых услуг: женское дело Беседа с директором Центра научных исследований и информации в сфере бытовых услуг ИРЭИ, председателем ТК 346 "Бытовое обслуживание населения" Татьяной Ивановной Зворыкиной
by: Зворыкина Т. И.
Published: (2004)