Управленческий консалтинг учебное пособие для вузов

Управленческий консалтинг, учебное пособие для вузов

Bibliographic Details
Main Author: Маринко Г. И. Геннадий Иванович
Corporate Author: Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова (МГУ) Факультет государственного управления
Summary:В учебном пособии рассмотрены содержательная основа, особенности и этапы становления и развития управленческого консалтинга. Подробно проанализированы основные этапы и особенности консалтингового процесса, рассмотрены взаимоотношения консультант - клиент, роли консультанта, специфика маркетинга консалтинговых услуг. Особое внимание уделяется новым методам воздействия на управленческую структуру организаций (реинжиниринг, аутсорсинг, всеобщее управление качеством, сравнительное тестирование, метод «Шесть сигм»), новым формам оказания консультационных услуг (коучинг), а также анализу еще недостаточно развитой области консультирования в сфере малого бизнеса. Подробно рассматривается такое новое направление в менеджменте, как управление знанием, и его взаимосвязь с управленческим консалтингом.
Published: Москва, Инфра-М, 2009
Series:Учебники факультета государственного управления МГУ им. М. В. Ломоносова
Subjects:
управление
консультанты
саморегулирование
ценообразование
структура
управленческое консультирование
профессиональные объединения
Россия
проекты
реинжиниринг
бенчмаркинг
управление качеством
шесть сигм
мотивации
этика
психология
клиенты
маркетинг
информационные технологии
знания
малый бизнес
франчайзинг
учебные пособия
аутсорсинг
коучинг
Format: Book
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=167255

Similar Items

Similar Items