Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна. (2010). Методы работы с трудными клиентами: учебно-практическое пособие. Москва, Дашков и К, 2010.
Style de citation Chicago (17e éd.)Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна. Методы работы с трудными клиентами: учебно-практическое пособие. Москва, Дашков и К, 2010, 2010.
Style de citation MLA (9e éd.)Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна. Методы работы с трудными клиентами: учебно-практическое пособие. Москва, Дашков и К, 2010, 2010.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.