Citação norma APA

Бердышев С. Н. Сергей Николаевич. (2009). Технологии работы с трудными клиентами. Москва, Дашков и К, 2009.

Citação norma Chicago

Бердышев С. Н. Сергей Николаевич. Технологии работы с трудными клиентами. Москва, Дашков и К, 2009, 2009.

Citação norma MLA

Бердышев С. Н. Сергей Николаевич. Технологии работы с трудными клиентами. Москва, Дашков и К, 2009, 2009.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.