Коммуникативные основания психологии сервиса; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме

Коммуникативные основания психологии сервиса; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме

Opis bibliograficzny
Parent link:	Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме.— 2008.— С. 64-67
1. autor:	Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Język:	rosyjski
Wydane:	2008
Hasła przedmiotowe:	сервис психология обслуживание клиенты сервисное обслуживание переговоры далоги программно-целевой подход норма-образец эмпатия мотивация труды учёных ТПУ
Format:	Rozdział
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=165117

Podobne zapisy

Бытовое обслуживание: экономика и культура сервиса
od: Ядгаров Я. С. Яков Семенович
Wydane: (Москва, Экономика, 1990)

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
od: Камилина Л. Ланна
Wydane: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006)

Der kunde als monarch. Wurzeln zur kundenschaft; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Simakhina V. A.
Wydane: (2009)

Искренний сервис: пер. с нем.
od: Кобьёлл К. Клаус
Wydane: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)

Национальные стили ведения деловых переговоров; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Дулевич М. И.
Wydane: (2013)

Доверие клиентов как одно из главных конкурентных преимуществ банка; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Дырина Е. Н.
Wydane: (2013)

Маркетинг взаимоотношений как один из путей совершенствования менеджмента клиентов; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Кузнецова Ю. А.
Wydane: (2008)

Эпицентр сервисной деятельности - клиент; Актуальные проблемы гуманитарных наук
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Wydane: (2005)

Publizitaet: mittel und methoden der effektiven einwirkung auf den potentiellen kunden; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Mogilnitskaja G. O. Galina Olegovna
Wydane: (2009)

Ипользование технологий арбитража и медиаторства в современном конфликтном менеджменте; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Скворцова В. Н. Валентина Николаевна
Wydane: (2008)

Разработка клиеноориентированной стратегии предприятия общественного питания (на примере караоке-бара "Канарейка"); Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Соколов С. В.
Wydane: (2008)

DVD как средство обучения аудированию; Модернизация инженерного образования: проблемы и перспективы
od: Кочнева А. П.
Wydane: (2008)

Водогазопроводные трубы и фитинги из полипропилена: Пособие по монтажу трубопроводов
Wydane: (Москва, ЦЕНТРРОС, 1996)

Визуальный имидж как эффективный способ коммуникативной деятельности в переговорном процессе; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Захарова Е. Н.
Wydane: (2009)

5 составляющих успеха Starbucks: идеальный бизнес: пер. с англ.
od: Мичелли Дж. А. Джозефф А.
Wydane: (Москва, Вершина, 2007)

Сказку сделать былью: Информационно-сервисный центр РНБ; Библиотечное дело; № 5
od: Кутузова Е. А. Елена Александровна
Wydane: (2004)

Организация технического сервиса машин и оборудования. Практикум
od: Кузнецов Ю. А.
Wydane: (Санкт-Петербург, Лань, 2022)

Клиенты навсегда: 6 секретов завоевания покупателей: пер. с англ.
od: Хузер Ф. В. Филипп Ван
Wydane: (Москва, Поколение, 2006)

Социальная память: межпарадигмальная дескрипция; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Wydane: (2008)

Закат маркетинга: пер. с англ.
od: Келли Ш. Шон
Wydane: (Москва, Поколение, 2007)

Туризм и гостиничное хозяйство: учебное пособие
Wydane: (Москва, МарТ, 2004)

BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень: пер. с англ.
od: Фримантл Д. Дэвид
Wydane: (Москва, Эксмо, 2006)

Современные подходы к обслуживанию клиентов в коммерческих банках; Энергия молодых - экономике России; [Ч. 1]
od: Ткаченко Ю. А.
Wydane: (2007)

Концепт устройства и дизайн среды автоматического обслуживания клиента; Дизайн. Материалы. Технология; Т. 2, № 37
od: Окунская О. В. Ольга Викторовна
Wydane: (2015)

Этика и психология делового общения (сфера сервиса): учебное пособие
od: Барышева А. Д. Анна Дмитриевна
Wydane: (Москва, Инфра-М, 2006)

Технические средства машинной графики
od: Тормышев Ю. И. Юрий Иванович
Wydane: (Минск, Наука и техника, 1987)

Проливная установка для сервисного обслуживания коммерческих и технологических расходомеров-счетчиков жидкостей; Промышленные АСУ и контроллеры; № 6
od: Каргапольцев В. П.
Wydane: (2005)

Проектирование и разработка масштабируемой системы энергоэффективных мехатронных устройств; Кибернетика и программирование; № 5
Wydane: (2016)

Сервисная деятельность: учебное пособие
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Wydane: (Томск, Изд-во ТПУ, 2002)

Эффективность сервисного обслуживания продукции
od: Васильева О. Е. Ольга Евгеньевна
Wydane: (Москва, Экономика, 2007)

Сразить клиента заботой наповал. Как обеспечить "пятизвездочное" обслуживание клиента для удвоения или утроения своих доходов: пер. с англ.
od: Коломбо Д. Джордж
Wydane: (Ростов н/Д, Феникс, 2006)

Private banking. Программа "vip-клиент" на примере банка "Восточный экспресс"; Энергия молодых - экономике России; Ч. 2
od: Бурлак К. Н.
Wydane: (2012)

Экономическая эффективность технологии ударно- вращательного бурения "с опережением" интервалов под направления на Дулисьминском месторождении Иркутской области; Проблемы научно-технического прогресса в бурении скважин
od: Бузанов К. В. Кирилл Владимирович
Wydane: (2014)

Запреты въезда в туристскую дестинацию в связи с угрозой для жизни, и возврат денежных средств, на примере Арабской Республики Египет; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Пара В. А.
Wydane: (2013)

Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний: пер. с англ.
od: Пепперс Д. Дон
Wydane: (Москва, Интернет-Трейдинг, 2003)

Методы психологического влияния рекламы в сфере сервиса; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Гаврилова Н. А.
Wydane: (2009)

Теория и практика принятия управленческих решений на предприятиях сферы туризма: методические указания
od: Данилина М. В.
Wydane: (Кострома, КГУ, 2020)

Психология социально-культурного сервиса и туризма: учебное пособие
od: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Wydane: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2007)

Разработка алгоритма автоматизации процесса распределения заказов на обслуживания заказов клиентов такси между автомобилями таксопарка; Технологии Microsoft в теории и практике программирования
od: Лосоногов Я. А. Ян Андреевич
Wydane: (2013)

Туризм как способ формирования толерантности в глобальном сообществе; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Wydane: (2013)