Прокопьева М. А. & Никулина И. Е. (2008). Управление отношениями с клиентами и сотрудниками банка; Энергия молодых - экономике России; Ч. 3. 2008.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Прокопьева М. А. и Никулина И. Е. Управление отношениями с клиентами и сотрудниками банка; Энергия молодых - экономике России; Ч. 3. 2008, 2008.
Цитирование MLA (9-е изд.)Прокопьева М. А. и Никулина И. Е. Управление отношениями с клиентами и сотрудниками банка; Энергия молодых - экономике России; Ч. 3. 2008, 2008.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.