Поведение потребителей: учебное пособие

書目詳細資料
主要作者:	Меликян О. М. Оганез Мартынович
總結:	В учебном пособии представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмотрены внешние и внутренние факторы, оказывающие (в большей или меньшей степени) влияние на поведение потребителей. Оцениваются возможности их использования в практике предприятия. Значительное внимание уделено социально-психологическим аспектам работы с потребителем, что делает книгу интересной для теоретиков и практиков маркетинга, исследователей, преподавателей, аспирантов и студентов, менеджеров и всех служб по работе с потребителями. Материал книги отражает дисциплину «Поведение потребителей» и составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, утвержденного Министерством образования РФ.
語言:	俄语
出版:	Москва, Дашков и К, 2008
版:	2-е изд.
主題:	Потребительское поведение экономика маркетинг потребности маркетинговые исследования рынок сегментация товары позицирование мотивация психология социальная структура социальная стратификация средний класс семья домохозяйство групповое поведение новые товары инновации стиль жизни ресурсы иррациональное поведение принятие решений ожидания удовлетворение изучение методы консюмеризм потребительское движение кооперативное движение защита прав потребителей США стоимость спрос предложение законы учебные пособия классификации виды разумные потребности покупатели потребители потребительское поведение теория глобализация референтные группы жизненный цикл толпа публика паника
格式:	圖書
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=148160