Деловое общение: учебное пособие

Деловое общение: учебное пособие

Bibliographic Details
Main Author: Измайлова М. А. Марина Алексеевна
Summary:Настоящее учебное пособие обобщает теоретический, методологический и практический материал в области делового общения. В нем освещены вопросы коммуникативной компетентности современного специалиста, всесторонне рассмотрены феномен "общение", вербальные и невербальные средства коммуникации, раскрыты коммуникативные барьеры и правила их преодоления, рассмотрены формы деловой коммуникации (включая деловую беседу, совещание, переговоры, публичное выступление), приложены особенности телефонного общения и деловой переписки, затронуты проблемы конфликтогенности в деловой среде. Для преподавателей и студентов вузов и всех, кто интересуется проблемами делового общения.
Language:Russian
Published: Москва, Дашков и К, 2009
Edition:2-е изд.
Subjects:
Деловое общение > Менеджмент
менеджмент
психология
деловые коммуникации
деловые беседы
публичные выступления
деловые письма
деловые совещания
тесты
учебные пособия
вербальное общение
невербальное общение
конфликтогенные особенности
коммуникативные барьеры
телефонные переговоры
тренинги
упражнения
Format: Book
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=148071

Similar Items

Similar Items