Управление качеством: учебное пособие

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Агарков А. П.
Sumario:В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного, системного решения проблем качества, его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг, анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различные виды обеспечения управления качеством на предприятиях сферы сервиса. Особое внимание в прикладном плане уделено вопросам разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов коммунально-бытового назначения, использования разработок автора в области технологических систем обеспечения качества на предприятиях сферы сервиса. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям.
Lenguaje:ruso
Publicado: Москва, Дашков и К, 2009
Edición:3-е изд., перераб. и доп.
Materias:
Formato: MixedMaterials Libro
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=148066

MARC

LEADER 00000nam0a2200000 4500
001 148066
005 20231101221334.0
010 |a 9785394001635 
035 |a (RuTPU)RU\TPU\book\160498 
035 |a RU\TPU\book\121258 
090 |a 148066 
100 |a 20070323d2009 m y0rusy50 ca 
101 0 |a rus 
102 |a RU 
105 |a a j 001zy 
200 1 |a Управление качеством  |e учебное пособие  |f А. П. Агарков 
205 |a 3-е изд., перераб. и доп. 
210 |a Москва  |c Дашков и К  |d 2009 
215 |a 228 с.  |c ил. 
320 |a Библиогр.: с. 165-168. 
320 |a Термины и определения: с. 206-215. 
330 |a В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного, системного решения проблем качества, его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг, анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различные виды обеспечения управления качеством на предприятиях сферы сервиса. Особое внимание в прикладном плане уделено вопросам разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов коммунально-бытового назначения, использования разработок автора в области технологических систем обеспечения качества на предприятиях сферы сервиса. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям. 
451 1 |0 (RuTPU)RU\TPU\book\121258  |y 5-91131-174-7  |t Управление качеством  |o учебное пособие  |f А. П. Агарков  |c М.  |n Дашков и К  |d 2007  |p 218 с.  |a Агарков, А. П. 
606 1 |a Качество продукции  |x Управление  |2 stltpush  |3 (RuTPU)RU\TPU\subj\14180  |9 40640 
610 1 |a коммунально-бытовое хозяйство 
610 1 |a технологические системы 
610 1 |a учебные пособия 
610 1 |a менеджмент 
610 1 |a стандартизация 
610 1 |a сертификация 
610 1 |a сфера услуг 
610 1 |a сервис 
610 1 |a теоретические основы 
610 1 |a машины 
610 1 |a агрегаты 
610 1 |a оценка 
675 |a 658.562(075.8)  |v 3 
700 1 |a Агарков  |b А. П. 
801 1 |a RU  |b 63413507  |c 20081126  |g PSBO 
801 2 |a RU  |b 63413507  |c 20210608  |g PSBO 
900 |a Управление качеством 
900 |a Управление качеством и конкурентоспособность 
942 |c BK 
951 |b 080507 
959 |a 112/20081124  |d 2  |e 121,00  |f АНЛ:1  |f ЧЗКДП:1