Павлова Л. Г. Людмила Григорьевна. (2009). Основы делового общения: учебное пособие (2-е изд.). Ростов-на-Дону, Феникс, 2009.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Павлова Л. Г. Людмила Григорьевна. Основы делового общения: учебное пособие. 2-е изд. Ростов-на-Дону, Феникс, 2009, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Павлова Л. Г. Людмила Григорьевна. Основы делового общения: учебное пособие. 2-е изд. Ростов-на-Дону, Феникс, 2009, 2009.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.