(1999). Психология делового общения: учебное пособие. Москва, Инфра-М, 1999.
Chicago-viite (17. p.)Психология делового общения: учебное пособие. Москва, Инфра-М, 1999, 1999.
MLA-viite (9. p.)Психология делового общения: учебное пособие. Москва, Инфра-М, 1999, 1999.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.