Davis R. Rob. (2001). Business Process Modelling with ARIS: A Practical Guide. London, Springer, 2001.
Citação norma ChicagoDavis R. Rob. Business Process Modelling with ARIS: A Practical Guide. London, Springer, 2001, 2001.
Citação norma MLADavis R. Rob. Business Process Modelling with ARIS: A Practical Guide. London, Springer, 2001, 2001.
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