|
|
|
|
| LEADER |
00000naa2a2200000 4500 |
| 001 |
139950 |
| 005 |
20240115130115.0 |
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\151617
|
| 090 |
|
|
|a 139950
|
| 100 |
|
|
|a 20080617d2005 k y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 200 |
1 |
|
|a Эпицентр сервисной деятельности - клиент
|f О. Т. Лойко
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: 3 назв.
|
| 463 |
|
0 |
|0 (RuTPU)RU\TPU\book\118298
|t Актуальные проблемы гуманитарных наук
|o труды IV международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, 20-21 апреля 2005, Томск
|f Томский политехнический университет
|v С. 380-381
|d 2005
|p 458 с.
|
| 610 |
1 |
|
|a сервис
|
| 610 |
1 |
|
|a клиенты
|
| 610 |
1 |
|
|a обслуживание
|
| 610 |
1 |
|
|a услуги
|
| 610 |
1 |
|
|a маркетинг
|
| 610 |
1 |
|
|a туризм
|
| 610 |
1 |
|
|a удовольствие
|
| 610 |
1 |
|
|a труды учёных ТПУ
|
| 700 |
|
1 |
|a Лойко
|b О. Т.
|c специалист в области культурологии и социальной коммуникации
|c профессор Томского политехнического университета, доктор философских наук
|f 1949-
|g Ольга Тимофеевна
|3 (RuTPU)RU\TPU\pers\24646
|9 10910
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20080617
|g PSBO
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20160219
|g RCR
|
| 942 |
|
|
|c BK
|