Грабс-Уэст Л. Лорейн. (2008). Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines: пер. с англ. Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2008.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingГрабс-Уэст Л. Лорейн. Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines: пер. с англ. Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2008, 2008.
MLA (9e ed.) BronvermeldingГрабс-Уэст Л. Лорейн. Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines: пер. с англ. Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2008, 2008.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.