|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
135302 |
| 005 |
20231031140022.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785282027570
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\146638
|
| 090 |
|
|
|a 135302
|
| 100 |
|
|
|a 20080409d2007 k y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a a z 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Эффективность сервисного обслуживания продукции
|f О. Е. Васильева
|
| 210 |
|
|
|a Москва
|c Экономика
|d 2007
|
| 215 |
|
|
|a 175 с.
|c ил.
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 169-174.
|
| 330 |
|
|
|a В книге рассматриваются проблемы экономики и организации сервисного обслуживания продукции, характерные для современного этапа развития страны. Сформулированы функции и принципы организации сервиса, предложена методика расчета синергетического эффекта систем обслуживания, даются рекомендации для стимулирования продаж, повышения прибыли и установления долговременных связей с потребителями продукции. Предназначена для научных работников, специалистов, занимающихся сервисным обслуживанием продукции, а также преподавателей, аспирантов и студентов экономических специальностей.
|
| 610 |
1 |
|
|a промышленная продукция
|
| 610 |
1 |
|
|a сервисное обслуживание
|
| 610 |
1 |
|
|a системы сервиса
|
| 610 |
1 |
|
|a формирование
|
| 610 |
1 |
|
|a производители
|
| 610 |
1 |
|
|a потребители
|
| 610 |
1 |
|
|a взаимосвязь
|
| 610 |
1 |
|
|a организационные формы
|
| 610 |
1 |
|
|a экономическая эффективность
|
| 610 |
1 |
|
|a оценка
|
| 675 |
|
|
|a 658.8
|v 3
|
| 700 |
|
1 |
|a Васильева
|b О. Е.
|g Ольга Евгеньевна
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20080409
|g PSBO
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20081002
|g PSBO
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 959 |
|
|
|a 39/20080403
|d 1
|e 131,30
|f ЧЗГЛ:1
|
