Федцов В. Г. Владимир Георгиевич. (2008). Культура гостинично-туристского сервиса: учебное пособие. Ростов-на-Дону, Феникс, 2008.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Федцов В. Г. Владимир Георгиевич. Культура гостинично-туристского сервиса: учебное пособие. Ростов-на-Дону, Феникс, 2008, 2008.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Федцов В. Г. Владимир Георгиевич. Культура гостинично-туристского сервиса: учебное пособие. Ростов-на-Дону, Феникс, 2008, 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.