Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент, учебное пособие для вузов
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| সংক্ষিপ্ত: | Учебное пособие предназначено для подготовки специалистов в области сервиса, туризма, гостеприимства, домоведения, курортологии. Во всех указанных случаях предмет «Сервисная деятельность» входит в качестве обязательной дисциплины федерального компонента в перечень общих профессиональных дисциплин. «Сервисная деятельность» оказывается также весьма полезным предметом при подготовке специалистов по менеджменту организации, управления гостиничным делом и туризмом и др. Пособие содержит учебный материал по основным разделам данной дисциплины: истории, теории, современной практике сервиса разных стран (включая развивающиеся), а также России. В нем отражена специфика сервисной деятельности как образовательного междисциплинарного предмета, связанного с интегративной природой мировой практики сервиса, с ростом ее значения в экономике и социальном развитии мира. |
| ভাষা: | রুশ |
| প্রকাশিত: |
Москва, Аспект-Пресс, 2007
|
| সংস্করন: | 2-е изд., испр. и доп. |
| বিষয়গুলি: | |
| বিন্যাস: | গ্রন্থ |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=133525 |
অনুরূপ উপাদানগুলি
Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент учебное пособие для вузов
অনুযায়ী: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
প্রকাশিত: (Москва, Аспект-Пресс, 2005)
অনুযায়ী: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
প্রকাশিত: (Москва, Аспект-Пресс, 2005)
Сервисная деятельность учебник
অনুযায়ী: Романович Ж. А. Жорж Александрович
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2008)
অনুযায়ী: Романович Ж. А. Жорж Александрович
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2008)
Сервисная деятельность учебник
অনুযায়ী: Резник Г. А. Галина Александровна
প্রকাশিত: (Москва, Инфра-М, 2013)
অনুযায়ী: Резник Г. А. Галина Александровна
প্রকাশিত: (Москва, Инфра-М, 2013)
Сервисная деятельность учебное пособие для вузов
অনুযায়ী: Свириденко Ю. П. Юрий Павлович
প্রকাশিত: (Москва, Альфа-М, 2009)
অনুযায়ী: Свириденко Ю. П. Юрий Павлович
প্রকাশিত: (Москва, Альфа-М, 2009)
Сервисная деятельность учебное пособие
অনুযায়ী: Карнаухова В. К. Вера Константиновна
প্রকাশিত: (Ростов-на-Дону, МарТ, 2010)
অনুযায়ী: Карнаухова В. К. Вера Константиновна
প্রকাশিত: (Ростов-на-Дону, МарТ, 2010)
Сервисная деятельность учебное пособие
অনুযায়ী: Руденко Л. Л. Людмила Лазаревна
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2012)
অনুযায়ী: Руденко Л. Л. Людмила Лазаревна
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2012)
Сервисная деятельность учебное пособие
অনুযায়ী: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
প্রকাশিত: (Москва, Академия, 2008)
অনুযায়ী: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
প্রকাশিত: (Москва, Академия, 2008)
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
অনুযায়ী: Камилина Л. Ланна
প্রকাশিত: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006)
অনুযায়ী: Камилина Л. Ланна
প্রকাশিত: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006)
Введение в специальность: история сервиса учебное пособие для вузов
প্রকাশিত: (Москва, Инфра-М, 2007)
প্রকাশিত: (Москва, Инфра-М, 2007)
Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты учебное пособие для вузов
অনুযায়ী: Буйленко В. Ф. Виктор Федорович
প্রকাশিত: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
অনুযায়ী: Буйленко В. Ф. Виктор Федорович
প্রকাশিত: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Сервисная деятельность учебник
অনুযায়ী: Романович Ж. А. Жорж Александрович
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2012)
অনুযায়ী: Романович Ж. А. Жорж Александрович
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2012)
Сервисология (человек и его потребности) учебное пособие
অনুযায়ী: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
প্রকাশিত: (Москва, Флинта, 2008)
অনুযায়ী: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
প্রকাশিত: (Москва, Флинта, 2008)
Сервисология. Человек и его потребности учебное пособие
অনুযায়ী: Удальцова М. В. Мария Васильевна
প্রকাশিত: (Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002)
অনুযায়ী: Удальцова М. В. Мария Васильевна
প্রকাশিত: (Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002)
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие
অনুযায়ী: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
প্রকাশিত: (Москва, Форум, 2012)
অনুযায়ী: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
প্রকাশিত: (Москва, Форум, 2012)
Сервисная деятельность учебное пособие для вузов
অনুযায়ী: Третьякова Т. Н. Татьяна Николаевна
প্রকাশিত: (Москва, Академия, 2008)
অনুযায়ী: Третьякова Т. Н. Татьяна Николаевна
প্রকাশিত: (Москва, Академия, 2008)
Сервисология (человек и его потребности) учебное пособие
অনুযায়ী: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
প্রকাশিত: (Владивосток, Изд-во ВГУЭС, 2005)
অনুযায়ী: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
প্রকাশিত: (Владивосток, Изд-во ВГУЭС, 2005)
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг учебное пособие
অনুযায়ী: Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич
প্রকাশিত: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009)
অনুযায়ী: Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич
প্রকাশিত: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009)
Сервисная деятельность учебник для вузов
অনুযায়ী: Велединский В. Г. Валерий Георгиевич
প্রকাশিত: (Москва, КноРус, 2010)
অনুযায়ী: Велединский В. Г. Валерий Георгиевич
প্রকাশিত: (Москва, КноРус, 2010)
Сервисная деятельность учебное пособие
অনুযায়ী: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
প্রকাশিত: (Томск, Изд-во ТПУ, 2010)
অনুযায়ী: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
প্রকাশিত: (Томск, Изд-во ТПУ, 2010)
Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса практикум
অনুযায়ী: Панина З. И. Зинаида Ивановна
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2010)
অনুযায়ী: Панина З. И. Зинаида Ивановна
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2010)
Инфраструктура предприятий сервиса учебник
অনুযায়ী: Болгов И. В. Иван Васильевич
প্রকাশিত: (Москва, Академия, 2008)
অনুযায়ী: Болгов И. В. Иван Васильевич
প্রকাশিত: (Москва, Академия, 2008)
Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика) учебное пособие : [для вузов по специальностям <Соц.-культур. сервис и туризм> и <Сервис>]
অনুযায়ী: Ерохина Л. И. Лидия Ивановна
প্রকাশিত: (Москва, Флинта, 2005)
অনুযায়ী: Ерохина Л. И. Лидия Ивановна
প্রকাশিত: (Москва, Флинта, 2005)
Искренний сервис пер. с нем.
অনুযায়ী: Кобьёлл К. Клаус
প্রকাশিত: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)
অনুযায়ী: Кобьёлл К. Клаус
প্রকাশিত: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)
Клиентомания! Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг пер. с англ.
অনুযায়ী: Бланшар К. Кен
প্রকাশিত: (Москва, Эксмо, 2008)
অনুযায়ী: Бланшар К. Кен
প্রকাশিত: (Москва, Эксмо, 2008)
Сервисная деятельность учебное пособие
অনুযায়ী: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
প্রকাশিত: (Томск, Изд-во ТГПИ, 2018)
অনুযায়ী: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
প্রকাশিত: (Томск, Изд-во ТГПИ, 2018)
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса учебное пособие
অনুযায়ী: Казакевич Т. А.
প্রকাশিত: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
অনুযায়ী: Казакевич Т. А.
প্রকাশিত: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме учебное пособие для вузов
অনুযায়ী: Крутик А. Б. Александр Борисович
প্রকাশিত: (Москва, Академия, 2010)
অনুযায়ী: Крутик А. Б. Александр Борисович
প্রকাশিত: (Москва, Академия, 2010)
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие
অনুযায়ী: Виноградова М. В.
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2007)
অনুযায়ী: Виноградова М. В.
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2007)
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие
অনুযায়ী: Виноградова М. В.
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2007)
অনুযায়ী: Виноградова М. В.
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2007)
Предпринимательство в сфере сервиса учебное пособие
অনুযায়ী: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
প্রকাশিত: (Москва, Форум, 2009)
অনুযায়ী: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
প্রকাশিত: (Москва, Форум, 2009)
Сервисная деятельность учебное пособие для вузов
প্রকাশিত: (СПб., Питер, 2006)
প্রকাশিত: (СПб., Питер, 2006)
Сервис и услуги: комплексный подход
অনুযায়ী: Нестеров А. В.
প্রকাশিত: (Москва, ГУ ВШЭ, 2007)
অনুযায়ী: Нестеров А. В.
প্রকাশিত: (Москва, ГУ ВШЭ, 2007)
Сервисная деятельность учеб. пособие
অনুযায়ী: Назаркина В. А.
প্রকাশিত: (Новосибирск, НГТУ, 2014)
অনুযায়ী: Назаркина В. А.
প্রকাশিত: (Новосибирск, НГТУ, 2014)
Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме учебник для вузов
অনুযায়ী: Морозов М. А. Михаил Анатольевич
প্রকাশিত: (Москва, Академия, 2009)
অনুযায়ী: Морозов М. А. Михаил Анатольевич
প্রকাশিত: (Москва, Академия, 2009)
Человек и его потребности учебное пособие для бакалавров
অনুযায়ী: Мальшина Н. А. Наталия Анатольевна
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2015)
অনুযায়ী: Мальшина Н. А. Наталия Анатольевна
প্রকাশিত: (Москва, Дашков и К, 2015)
Менеджмент для бакалавров сервиса учебное пособие для вузов
অনুযায়ী: Должикова А. И. Алла Ивановна
প্রকাশিত: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2013)
অনুযায়ী: Должикова А. И. Алла Ивановна
প্রকাশিত: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2013)
Сервисная деятельность (схемы и таблицы) учеб. пособие
অনুযায়ী: Назаркина В. А.
প্রকাশিত: (Новосибирск, НГТУ, 2015)
অনুযায়ী: Назаркина В. А.
প্রকাশিত: (Новосибирск, НГТУ, 2015)
Сервисология: человек и его потребности учебное пособие
অনুযায়ী: Садохин А. П. Александр Петрович
প্রকাশিত: (Москва, Омега-Л, 2009)
অনুযায়ী: Садохин А. П. Александр Петрович
প্রকাশিত: (Москва, Омега-Л, 2009)
Сервисная деятельность в обслуживании населения
অনুযায়ী: Свириденко Ю. П.
প্রকাশিত: (Санкт-Петербург, Лань, 2022)
অনুযায়ী: Свириденко Ю. П.
প্রকাশিত: (Санкт-Петербург, Лань, 2022)
Консалтинговый сервис учебное пособие
অনুযায়ী: Ткалич А. И. Алексей Иванович
প্রকাশিত: (Москва, Альфа-М, 2009)
অনুযায়ী: Ткалич А. И. Алексей Иванович
প্রকাশিত: (Москва, Альфа-М, 2009)