Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учебное пособие для вузов

Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учебное пособие для вузов

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
Shrnutí:	Учебное пособие предназначено для подготовки специалистов в области сервиса, туризма, гостеприимства, домоведения, курортологии. Во всех указанных случаях предмет «Сервисная деятельность» входит в качестве обязательной дисциплины федерального компонента в перечень общих профессиональных дисциплин. «Сервисная деятельность» оказывается также весьма полезным предметом при подготовке специалистов по менеджменту организации, управления гостиничным делом и туризмом и др. Пособие содержит учебный материал по основным разделам данной дисциплины: истории, теории, современной практике сервиса разных стран (включая развивающиеся), а также России. В нем отражена специфика сервисной деятельности как образовательного междисциплинарного предмета, связанного с интегративной природой мировой практики сервиса, с ростом ее значения в экономике и социальном развитии мира.
Jazyk:	ruština
Vydáno:	Москва, Аспект-Пресс, 2007
Vydání:	2-е изд., испр. и доп.
Témata:	Сервисная деятельность > Экономика экономика сервис сервисная деятельность история предпринимательство менеджмент сфера услуг Россия безопасность сервисные предприятия управление социальный менеджмент маркетинг эффективность учебные пособия
Médium:	Kniha
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=133525

Podobné jednotky

Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учебное пособие для вузов
Autor: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
Vydáno: (Москва, Аспект-Пресс, 2005)

Сервисная деятельность: учебник
Autor: Романович Ж. А. Жорж Александрович
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2008)

Сервисная деятельность: учебник
Autor: Резник Г. А. Галина Александровна
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2013)

Сервисная деятельность: учебное пособие
Autor: Карнаухова В. К. Вера Константиновна
Vydáno: (Ростов-на-Дону, МарТ, 2010)

Сервисная деятельность: учебное пособие для вузов
Autor: Свириденко Ю. П. Юрий Павлович
Vydáno: (Москва, Альфа-М, 2009)

Сервисная деятельность: учебное пособие
Autor: Руденко Л. Л. Людмила Лазаревна
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2012)

Сервисная деятельность: учебное пособие
Autor: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Vydáno: (Москва, Академия, 2008)

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Autor: Камилина Л. Ланна
Vydáno: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006)

Сервисная деятельность: учебник
Autor: Романович Ж. А. Жорж Александрович
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2012)

Введение в специальность: история сервиса: учебное пособие для вузов
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2007)

Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты: учебное пособие для вузов
Autor: Буйленко В. Ф. Виктор Федорович
Vydáno: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)

Культура сервиса: учебно-практическое пособие для студентов экономических вузов
Autor: Федцов В. Г.
Vydáno: (Москва, ПРИОР, 2001)

Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие
Autor: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Vydáno: (Москва, Флинта, 2008)

Сервисология. Человек и его потребности: учебное пособие
Autor: Удальцова М. В. Мария Васильевна
Vydáno: (Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002)

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие
Autor: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
Vydáno: (Москва, Форум, 2012)

Сервисная деятельность: учебное пособие для вузов
Autor: Третьякова Т. Н. Татьяна Николаевна
Vydáno: (Москва, Академия, 2008)

Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг: учебное пособие
Autor: Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич
Vydáno: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009)

Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие
Autor: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Vydáno: (Владивосток, Изд-во ВГУЭС, 2005)

Сервисная деятельность: учебник для вузов
Autor: Велединский В. Г. Валерий Георгиевич
Vydáno: (Москва, КноРус, 2010)

Сервисная деятельность: учебное пособие
Autor: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Vydáno: (Томск, Изд-во ТПУ, 2010)

Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса: практикум
Autor: Панина З. И. Зинаида Ивановна
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2010)

Инфраструктура предприятий сервиса: учебник
Autor: Болгов И. В. Иван Васильевич
Vydáno: (Москва, Академия, 2008)

Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика): учебное пособие : [для вузов по специальностям <Соц.-культур. сервис и туризм> и <Сервис>]
Autor: Ерохина Л. И. Лидия Ивановна
Vydáno: (Москва, Флинта, 2005)

Искренний сервис: пер. с нем.
Autor: Кобьёлл К. Клаус
Vydáno: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)

Сервисная деятельность: учебное пособие
Autor: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Vydáno: (Томск, Изд-во ТГПИ, 2018)

Клиентомания! Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг: пер. с англ.
Autor: Бланшар К. Кен
Vydáno: (Москва, Эксмо, 2008)

Организация и планирование деятельности предприятий сервиса: учебное пособие
Autor: Казакевич Т. А.
Vydáno: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)

Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие для вузов
Autor: Крутик А. Б. Александр Борисович
Vydáno: (Москва, Академия, 2010)

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие
Autor: Виноградова М. В.
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2007)

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие
Autor: Виноградова М. В.
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2007)

Предпринимательство в сфере сервиса: учебное пособие
Autor: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
Vydáno: (Москва, Форум, 2009)

Сервисная деятельность: учебное пособие для вузов
Vydáno: (СПб., Питер, 2006)

Сервисная деятельность учеб. пособие
Autor: Назаркина В. А.
Vydáno: (Новосибирск, НГТУ, 2014)

Сервис и услуги: комплексный подход
Autor: Нестеров А. В.
Vydáno: (Москва, ГУ ВШЭ, 2007)

Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебник для вузов
Autor: Морозов М. А. Михаил Анатольевич
Vydáno: (Москва, Академия, 2009)

Сервисная деятельность (схемы и таблицы) учеб. пособие
Autor: Назаркина В. А.
Vydáno: (Новосибирск, НГТУ, 2015)

Человек и его потребности: учебное пособие для бакалавров
Autor: Мальшина Н. А. Наталия Анатольевна
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2015)

Менеджмент для бакалавров сервиса: учебное пособие для вузов
Autor: Должикова А. И. Алла Ивановна
Vydáno: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2013)

Сервисная деятельность в обслуживании населения
Autor: Свириденко Ю. П.
Vydáno: (Санкт-Петербург, Лань, 2022)

Сервисология: человек и его потребности: учебное пособие
Autor: Садохин А. П. Александр Петрович
Vydáno: (Москва, Омега-Л, 2009)