توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Гуткевич А. Е. Анастасия Евгеньевна. (2007). Модели "четырёх ожиданий" в процессе формирования качества образовательной услуги. 2007.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Гуткевич А. Е. Анастасия Евгеньевна. Модели "четырёх ожиданий" в процессе формирования качества образовательной услуги. 2007, 2007.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Гуткевич А. Е. Анастасия Евгеньевна. Модели "четырёх ожиданий" в процессе формирования качества образовательной услуги. 2007, 2007.

تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.