Richey R. Rosemary. (2007). English for Customer Care Английский для общения с клиентами. Москва, Дельта Паблишинг, 2007.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Richey R. Rosemary. English for Customer Care Английский для общения с клиентами. Москва, Дельта Паблишинг, 2007, 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Richey R. Rosemary. English for Customer Care Английский для общения с клиентами. Москва, Дельта Паблишинг, 2007, 2007.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.