Сервисная деятельность учебное пособие для вузов

Сервисная деятельность, учебное пособие для вузов

Bibliografski detalji
Glavni autor:	Третьякова Т. Н. Татьяна Николаевна
Sažetak:	Раскрыты основы теории деятельности, в том числе всеобщая и совокупная структура индивидуальной деятельности человека и общественной деятельности. Рассмотрены сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека, сервис как экономическая категория, психолого-педагогические основы сервисной деятельности. Освещены состав и структура сферы услуг, истоки сервисной деятельности в России и концепция ее развития в перспективе, а также значение сферы услуг за рубежом. Для студентов высших учебных заведений.
Izdano:	Москва, Академия, 2008
Serija:	Высшее профессиональное образование. Туризм
Teme:	сервис сервисное обслуживание сервисное предпринимательство индивидуальная деятельность сфера услуг история Россия непроизводственная сфера технологии услуги маркетинг конкурентоспособность управление качеством психология профессиональная подготовка кадры учебные пособия туризм мотивация потребности структура
Format:	Knjiga
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=130671

Slični predmeti

Сервисология. Человек и его потребности учебное пособие
od: Удальцова М. В. Мария Васильевна
Izdano: (Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002)

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
od: Камилина Л. Ланна
Izdano: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006)

Сервисная деятельность учебное пособие
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Izdano: (Томск, Изд-во ТПУ, 2010)

Сервисная деятельность учебное пособие
od: Руденко Л. Л. Людмила Лазаревна
Izdano: (Москва, Дашков и К, 2012)

Сервисная деятельность учебное пособие
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Izdano: (Москва, Академия, 2008)

Сервисная деятельность учебник для вузов
od: Велединский В. Г. Валерий Георгиевич
Izdano: (Москва, КноРус, 2010)

Сервисная деятельность учебник
od: Резник Г. А. Галина Александровна
Izdano: (Москва, Инфра-М, 2013)

Сервисология: человек и его потребности учебное пособие
od: Садохин А. П. Александр Петрович
Izdano: (Москва, Омега-Л, 2009)

Сервисная деятельность учебное пособие
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Izdano: (Томск, Изд-во ТГПИ, 2018)

Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса практикум
od: Панина З. И. Зинаида Ивановна
Izdano: (Москва, Дашков и К, 2010)

Искренний сервис пер. с нем.
od: Кобьёлл К. Клаус
Izdano: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)

Сервисология (человек и его потребности) учебное пособие
od: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Izdano: (Владивосток, Изд-во ВГУЭС, 2005)

Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент учебное пособие для вузов
od: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
Izdano: (Москва, Аспект-Пресс, 2007)

Сервисология (человек и его потребности) учебное пособие
od: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Izdano: (Москва, Флинта, 2008)

Сервисная деятельность учебное пособие для вузов
od: Свириденко Ю. П. Юрий Павлович
Izdano: (Москва, Альфа-М, 2009)

Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент учебное пособие для вузов
od: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
Izdano: (Москва, Аспект-Пресс, 2005)

Сервисная деятельность учебное пособие для вузов
Izdano: (СПб., Питер, 2006)

Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты учебное пособие для вузов
od: Буйленко В. Ф. Виктор Федорович
Izdano: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)

Сервисная деятельность учебник
od: Романович Ж. А. Жорж Александрович
Izdano: (Москва, Дашков и К, 2008)

Сервисная деятельность учебник
od: Романович Ж. А. Жорж Александрович
Izdano: (Москва, Дашков и К, 2012)

Сервисная деятельность учебное пособие
od: Карнаухова В. К. Вера Константиновна
Izdano: (Ростов-на-Дону, МарТ, 2010)

Предпринимательство в сфере сервиса учебное пособие
od: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
Izdano: (Москва, Форум, 2009)

Введение в специальность: история сервиса учебное пособие для вузов
Izdano: (Москва, Инфра-М, 2007)

Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика) учебное пособие : [для вузов по специальностям <Соц.-культур. сервис и туризм> и <Сервис>]
od: Ерохина Л. И. Лидия Ивановна
Izdano: (Москва, Флинта, 2005)

Инфраструктура предприятий сервиса учебник
od: Болгов И. В. Иван Васильевич
Izdano: (Москва, Академия, 2008)

Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг учебное пособие
od: Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич
Izdano: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009)

Консалтинговый сервис учебное пособие
od: Ткалич А. И. Алексей Иванович
Izdano: (Москва, Альфа-М, 2009)

Сервисная деятельность в туризме и гостиничном хозяйстве учебное пособие
od: Дементьева С. В. Светлана Валерьевна
Izdano: (Томск, Дельтаплан, 2006)

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие
od: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
Izdano: (Москва, Форум, 2012)

Менеджмент для бакалавров сервиса учебное пособие для вузов
od: Должикова А. И. Алла Ивановна
Izdano: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2013)

Человек и его потребности учебное пособие для бакалавров
od: Мальшина Н. А. Наталия Анатольевна
Izdano: (Москва, Дашков и К, 2015)

Клиентомания! Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг пер. с англ.
od: Бланшар К. Кен
Izdano: (Москва, Эксмо, 2008)

Сервис и услуги: комплексный подход
od: Нестеров А. В.
Izdano: (Москва, ГУ ВШЭ, 2007)

Экономика предприятия сервиса учебное пособие
od: Грибов В. Д. Владимир Дмитриевич
Izdano: (Москва, Кнорус, 2006)

Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме учебное пособие для вузов
od: Крутик А. Б. Александр Борисович
Izdano: (Москва, Академия, 2010)

Сервисная деятельность учебное пособие
od: Слинкова О. К.
Izdano: (Белгород, НИУ БелГУ, 2023)

Сервисная деятельность: сервис и гостиничное хозяйство
od: Иванова Н. С.
Izdano: (Санкт-Петербург, ИЭО СПбУТУиЭ, 2016)

Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме учебник для вузов
od: Морозов М. А. Михаил Анатольевич
Izdano: (Москва, Академия, 2009)

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие
od: Виноградова М. В.
Izdano: (Москва, Дашков и К, 2007)

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие
od: Виноградова М. В.
Izdano: (Москва, Дашков и К, 2007)