Сервисная деятельность: учебное пособие
| Autore principale: | |
|---|---|
| Riassunto: | Рассмотрены теоретические, исторические и практические аспекты становления и развития сервисной деятельности, ее сущность и значение для сферы услуг. Особое внимание уделено современным тенденциям в сервисной деятельности и перспективам ее развития. Приведены сравнительный анализ зарубежного опыта в организации сервисной деятельности и возможности его применения в России. Для студентов высших учебных заведений. |
| Lingua: | russo |
| Pubblicazione: |
Москва, Академия, 2008
|
| Serie: | Высшее профессиональное образование. Туризм |
| Soggetti: | |
| Natura: | Libro |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=130643 |