5 составляющих успеха Starbucks: идеальный бизнес, пер. с англ.
| Κύριος συγγραφέας: | Мичелли Дж. А. Джозефф А. |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | Горелкина Е. П. (340) |
| Περίληψη: | Starbucks — одна из самых интенсивно растущих компаний; это бренд, который ассоциируется с высоким качеством работы и уникальными методами удовлетворения потребностей клиентов. Хотя история создания и развития Starbucks представлена в целом ряде публикаций, очень мало написано о том, как же все-таки компании удалось совершить революцию в индустрии кофе и изменить многие общепринятые правила управления. Эта книга исследует принципы работы компании, которая выбрала для себя обычный, если не сказать обыденный, продукт питания и сумела построить с его помощью головокружительно успешный бизнес. Здесь представлен взгляд изнутри и анализ пяти ключевых причин успеха Starbucks. Эта книга поможет вам усовершенствовать и расширить ваш бизнес. |
| Έκδοση: |
Москва, Вершина, 2007
|
| Σειρά: | Актуальность. Компетентность. Достоверность |
| Θέματα: | |
| Μορφή: | Βιβλίο |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=130082 |
Παρόμοια τεκμήρια
Ресторанный бизнес: секреты успеха
από: Дементьева Е. П.
Έκδοση: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
από: Дементьева Е. П.
Έκδοση: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Как загубить ресторан: азбука типичных ошибок
από: Назаров О. В. Олег Васильевич
Έκδοση: (Москва, Ресторанные ведомости, 2006)
από: Назаров О. В. Олег Васильевич
Έκδοση: (Москва, Ресторанные ведомости, 2006)
Ресторанный сервис. Основы международной практики обслуживания для профессионалов и начинающих пер. с нем.
Έκδοση: (Москва, Центрполиграф, 2007)
Έκδοση: (Москва, Центрполиграф, 2007)
Ресторанный бизнес в России: технология успеха
Έκδοση: (Москва, ТрансЛит, 2007)
Έκδοση: (Москва, ТрансЛит, 2007)
Ресторан и кафе с нуля
από: Ситникова О. В. Ольга Васильевна
Έκδοση: (СПб., Питер, 2008)
από: Ситникова О. В. Ольга Васильевна
Έκδοση: (СПб., Питер, 2008)
Психология социально-культурного сервиса и туризма учебное пособие
από: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Έκδοση: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2007)
από: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Έκδοση: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2007)
Ресторан выездного обслуживания (кейтеринг) советы владельцам и управляющим
από: Погодин К. С. Кирилл Сергеевич
Έκδοση: (СПб., Питер, 2012)
από: Погодин К. С. Кирилл Сергеевич
Έκδοση: (СПб., Питер, 2012)
Ресторанный бизнес в России: с чего начать и как преуспеть
από: Волкова И. В. Ирина Владимировна
Έκδοση: (Москва, Флинта, 2004)
από: Волкова И. В. Ирина Владимировна
Έκδοση: (Москва, Флинта, 2004)
Управление рестораном пер. с англ.
από: Джеймс Д. Джон
Έκδοση: (Москва, Проспект, 2006)
από: Джеймс Д. Джон
Έκδοση: (Москва, Проспект, 2006)
Управление рестораном учебник пер. с англ.
από: Милл Р. К. Роберт Кристи
Έκδοση: (Москва, ЮНИТИ, 2009)
από: Милл Р. К. Роберт Кристи
Έκδοση: (Москва, ЮНИТИ, 2009)
Практическое пособие для официантов пер. с англ.
από: Браун Г. Грэм
Έκδοση: (Москва, Финансы и статистика, 2006)
από: Браун Г. Грэм
Έκδοση: (Москва, Финансы и статистика, 2006)
BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень пер. с англ.
από: Фримантл Д. Дэвид
Έκδοση: (Москва, Эксмо, 2006)
από: Фримантл Д. Дэвид
Έκδοση: (Москва, Эксмо, 2006)
Пища для ума. Концепция создания 10-миллиардной ресторанной империи пер. с англ.
από: Романо Ф. Филипп
Έκδοση: (Москва, Вершина, 2006)
από: Романо Ф. Филипп
Έκδοση: (Москва, Вершина, 2006)
Кафе, бары и рестораны: организация, практика и техника обслуживания
από: Калашников А. Ю. Александр Юрьевич
Έκδοση: (Москва, Проспект, 2006)
από: Калашников А. Ю. Александр Юрьевич
Έκδοση: (Москва, Проспект, 2006)
Ресторанный бизнес в России: с чего начать и как преуспеть
από: Волкова И. В. Ирина Владимировна
Έκδοση: (Москва, Флинта, 2008)
από: Волкова И. В. Ирина Владимировна
Έκδοση: (Москва, Флинта, 2008)
Клиенты навсегда: 6 секретов завоевания покупателей пер. с англ.
από: Хузер Ф. В. Филипп Ван
Έκδοση: (Москва, Поколение, 2006)
από: Хузер Ф. В. Филипп Ван
Έκδοση: (Москва, Поколение, 2006)
Закат маркетинга пер. с англ.
από: Келли Ш. Шон
Έκδοση: (Москва, Поколение, 2007)
από: Келли Ш. Шон
Έκδοση: (Москва, Поколение, 2007)
Основные тенденции развития ресторанного бизнеса в России
από: Потеряева И. В.
Έκδοση: (2005)
από: Потеряева И. В.
Έκδοση: (2005)
Официант, бармен учебное пособие для начального профессионального образования
από: Ермакова В. И. Вера Ивановна
Έκδοση: (Москва, Академия, 2007)
από: Ермакова В. И. Вера Ивановна
Έκδοση: (Москва, Академия, 2007)
Новаторство - ключ к успеху в ресторанном бизнесе
από: Никифорова М. И.
Έκδοση: (2005)
από: Никифорова М. И.
Έκδοση: (2005)
Истинный профессионализм пер. с англ.
από: Майстер Д. Дэвид
Έκδοση: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2004)
από: Майстер Д. Дэвид
Έκδοση: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2004)
Ресторан: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
από: Затуливетров А. Б. Александр Борисович
Έκδοση: (СПб., Питер, 2008)
από: Затуливетров А. Б. Александр Борисович
Έκδοση: (СПб., Питер, 2008)
Реклама ресторанного бизнеса
από: Бойко И. А.
Έκδοση: (2007)
από: Бойко И. А.
Έκδοση: (2007)
Кейтеринг учебное пособие
από: Башин Ю. Б. Юрий Борисович
Έκδοση: (Москва, Инфра-М, 2015)
από: Башин Ю. Б. Юрий Борисович
Έκδοση: (Москва, Инфра-М, 2015)
Сразить клиента заботой наповал. Как обеспечить "пятизвездочное" обслуживание клиента для удвоения или утроения своих доходов пер. с англ.
από: Коломбо Д. Джордж
Έκδοση: (Ростов н/Д, Феникс, 2006)
από: Коломбо Д. Джордж
Έκδοση: (Ростов н/Д, Феникс, 2006)
Как завоевать клиента пер. с англ.
από: Рафел М. Мюррей
Έκδοση: (СПб., Питер Пресс, 1996)
από: Рафел М. Мюррей
Έκδοση: (СПб., Питер Пресс, 1996)
Маркетинговые коммуникации в ресторанном бизнесе
από: Бойко И. А.
Έκδοση: (2008)
από: Бойко И. А.
Έκδοση: (2008)
Культура ресторанного сервиса учебное пособие
από: Федцов В. Г. Владимир Георгиевич
Έκδοση: (Москва, Дашков и К, 2008)
από: Федцов В. Г. Владимир Георгиевич
Έκδοση: (Москва, Дашков и К, 2008)
Использование "вирусного" маркетинга в продвижении специализированного ресторана "Мечта студента" в г. Томске
από: Довгая А. А.
Έκδοση: (2009)
από: Довгая А. А.
Έκδοση: (2009)
Менеджмент гостиниц и ресторанов учебное пособие для вузов
από: Бондаренко Г. А. Галина Анатольевна
Έκδοση: (Москва, Новое знание, 2006)
από: Бондаренко Г. А. Галина Анатольевна
Έκδοση: (Москва, Новое знание, 2006)
Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний пер. с англ.
από: Пепперс Д. Дон
Έκδοση: (Москва, Интернет-Трейдинг, 2003)
από: Пепперс Д. Дон
Έκδοση: (Москва, Интернет-Трейдинг, 2003)
Ресторан: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
από: Затуливетров А. Б. Александр Борисович
Έκδοση: (СПб., Питер, 2010)
από: Затуливетров А. Б. Александр Борисович
Έκδοση: (СПб., Питер, 2010)
Библия торговли пер. с англ.
από: Гитомер Дж. Джеффри
Έκδοση: (СПб., Питер Принт, 2006)
από: Гитомер Дж. Джеффри
Έκδοση: (СПб., Питер Принт, 2006)
Бизнес-планы для "чайников" пер. с англ.
από: Тиффани П. Пол
Έκδοση: (Москва, Диалектика, 2007)
από: Тиффани П. Пол
Έκδοση: (Москва, Диалектика, 2007)
Операционный менеджмент туризма учебное пособие для вузов
από: Лысикова О. В. Ольга Валерьевна
Έκδοση: (Москва, Флинта, 2006)
από: Лысикова О. В. Ольга Валерьевна
Έκδοση: (Москва, Флинта, 2006)
Клиентомания! Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг пер. с англ.
από: Бланшар К. Кен
Έκδοση: (Москва, Эксмо, 2008)
από: Бланшар К. Кен
Έκδοση: (Москва, Эксмо, 2008)
Тренинги персонала в ресторане
από: Айситулина К. Р. Кадрина Рифатовна
Έκδοση: (Москва, Ресторанные ведомости, 2008)
από: Айситулина К. Р. Кадрина Рифатовна
Έκδοση: (Москва, Ресторанные ведомости, 2008)
Прибыльный ресторан: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
από: Мтвралашвили Г. И. Георгий Иосифович
Έκδοση: (СПб., Лидер, 2010)
από: Мтвралашвили Г. И. Георгий Иосифович
Έκδοση: (СПб., Лидер, 2010)
Организация производства и обслуживания в ресторанах и барах учебное пособие для бакалавров
από: Главчева С. И. Светлана Ивановна
Έκδοση: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2012)
από: Главчева С. И. Светлана Ивановна
Έκδοση: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2012)
Консалтинг: методы и технологии пер. с англ.
από: Зильберман М. Мел
Έκδοση: (СПб., Питер, 2007)
από: Зильберман М. Мел
Έκδοση: (СПб., Питер, 2007)
Παρόμοια τεκμήρια
-
Ресторанный бизнес: секреты успеха
από: Дементьева Е. П.
Έκδοση: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008) -
Как загубить ресторан: азбука типичных ошибок
από: Назаров О. В. Олег Васильевич
Έκδοση: (Москва, Ресторанные ведомости, 2006) -
Ресторанный сервис. Основы международной практики обслуживания для профессионалов и начинающих пер. с нем.
Έκδοση: (Москва, Центрполиграф, 2007) -
Ресторанный бизнес в России: технология успеха
Έκδοση: (Москва, ТрансЛит, 2007) -
Ресторан и кафе с нуля
από: Ситникова О. В. Ольга Васильевна
Έκδοση: (СПб., Питер, 2008)