Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций

Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций

Бібліографічні деталі
Автор: Зорин И. И. Игорь Иванович
Резюме:Манипуляция — это интересная и захватывающая игра, которая помогает нам в достижении поставленных целей. Мы играем в манипулятивные игры дома и на работе, с близкими людьми и случайными знакомыми, с нашими руководителями и подчиненными. Мы выступаем в роли хитрого манипулятора или становимся жертвой такового. Часто мы не осознаем этих игр, не понимаем смысла наших действий, в итоге — мы не получаем возможной выгоды или попадаем на чью-то удочку. Манипулятор же, который четко представляет, что, как и для чего он делает, добивается многого. Искусство манипуляций в бизнесе позволяет экономить такие бесценные ресурсы, как время, энергия, нервы. Прочитав эту книгу, вы научитесь понимать смысл манипуляций, овладеете практическими приемами манипулирования и техниками защиты. Это позволит вам контролировать отношения с людьми, лучше их понимать. Вы узнаете наиболее распространенные манипулятивные игры в отношениях «руководитель — подчиненный», «должник — кредитор», «продавец — покупатель». Книга предназначена для управляющих предприятиями и линейных руководителей, менеджеров среднего звена и продавцов, а также для всех, кто интересуется вопросами психологии управления и эффективного общения.
Мова:Російська
Опубліковано: Москва, Вершина, 2007
Предмети:
экономика
управление
менеджеры
психология
манипулирование
манипуляторы
защита
переговоры
руководители
подчиненные
продавцы
покупатели
должники
кредиторы
Формат: Книга
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=123988

Схожі ресурси

Схожі ресурси