Елиферов В. Г. Виталий Геннадьевич. (2006). Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни: стандарты ИСО 9000 и система менеджмента. Москва, Вершина, 2006.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Елиферов В. Г. Виталий Геннадьевич. Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни: стандарты ИСО 9000 и система менеджмента. Москва, Вершина, 2006, 2006.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Елиферов В. Г. Виталий Геннадьевич. Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни: стандарты ИСО 9000 и система менеджмента. Москва, Вершина, 2006, 2006.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.