APA citiranje

Балашова Е. А. Екатерина Андреевна. (2007). Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса? Москва, Вершина, 2007.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Балашова Е. А. Екатерина Андреевна. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса? Москва, Вершина, 2007, 2007.

MLA citiranje

Балашова Е. А. Екатерина Андреевна. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса? Москва, Вершина, 2007, 2007.