Менеджмент качества и библиотека, учебно-практическое пособие

Bibliographic Details
Main Author: Ахмадова Ю. А. Юлия Асламбековна
Other Authors: Галимова Е. Я. Елена Яковлевна
Summary:В пособии раскрыто содержание современной концепции менеджмента качества библиотечной деятельности, реализация кото­рой обеспечивает устойчиво высокое качество предлагаемой читателям и потребителям библиотечной продукции и информационных ус­луг. Система управления качеством должна быть организована в соответствии со спецификой и задачами конкретной библиотеки. Стандарты ИСО 9000 предлагают методику построения такой системы, которая подлежит официальной сертифицикации. Книга предназначена для специалистов библиотек, занимающихся вопросами управления, а также — для всех интересующихся проблемами библиотечного менеджмента. Она может быть использована преподавателями и студентами при изучении курса «Менеджмент» в высших и средних специальных заведениях.
Language:Russian
Published: Москва, Либерея-Бибинформ, 2007
Series:Библиотекарь и время. XXI век N 55
Subjects:
Format: Book
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=116901
Description
Physical Description:88 с.
Summary:В пособии раскрыто содержание современной концепции менеджмента качества библиотечной деятельности, реализация кото­рой обеспечивает устойчиво высокое качество предлагаемой читателям и потребителям библиотечной продукции и информационных ус­луг. Система управления качеством должна быть организована в соответствии со спецификой и задачами конкретной библиотеки. Стандарты ИСО 9000 предлагают методику построения такой системы, которая подлежит официальной сертифицикации. Книга предназначена для специалистов библиотек, занимающихся вопросами управления, а также — для всех интересующихся проблемами библиотечного менеджмента. Она может быть использована преподавателями и студентами при изучении курса «Менеджмент» в высших и средних специальных заведениях.
ISBN:5851291753