Акентьева Н. С., Фризен О. А., & Ковалёва В. А. (2006). Процессы и процессный подход в управлении качества; Современные техника и технологии; Т. 2. 2006.
Cita Chicago (17th ed.)Акентьева Н. С., Фризен О. А., i Ковалёва В. А. Процессы и процессный подход в управлении качества; Современные техника и технологии; Т. 2. 2006, 2006.
Cita MLA (9th ed.)Акентьева Н. С., et al. Процессы и процессный подход в управлении качества; Современные техника и технологии; Т. 2. 2006, 2006.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.