Озерова И. Г. Ирина Геннадьевна & Дмитриева Е. А. Елена Анатольевна. (2006). От описания бизнес-процессов к их исполнению. 2006.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Озерова И. Г. Ирина Геннадьевна agus Дмитриева Е. А. Елена Анатольевна. От описания бизнес-процессов к их исполнению. 2006, 2006.
Lua MLA (9ú heag.)Озерова И. Г. Ирина Геннадьевна agus Дмитриева Е. А. Елена Анатольевна. От описания бизнес-процессов к их исполнению. 2006, 2006.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.