Закат маркетинга: пер. с англ.
| Tác giả chính: | Келли Ш. Шон |
|---|---|
| Tóm tắt: | Сегодня бизнес вращается вокруг потребителя. Потребитель больше не желает довольствоваться ролью пассивного объекта и стремится быть равноправным участником отношений. Клиент требует индивидуального подхода и оперативного обслуживания. И если что-то не так, он не будет вникать в суть ваших стратегий, а просто уйдет к вашему конкуренту. Чтобы избежать неблагоприятного развития событий, необходимо овладеть всесторонней информацией о потребителе. Но и этого мало — надо еще суметь эффективно ею воспользоваться. О том, как это делается, вам расскажет книга |
| Ngôn ngữ: | Tiếng Nga |
| Được phát hành: |
Москва, Поколение, 2007
|
| Những chủ đề: | |
| Định dạng: | Sách |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=114491 |
Những quyển sách tương tự
Сразить клиента заботой наповал. Как обеспечить "пятизвездочное" обслуживание клиента для удвоения или утроения своих доходов: пер. с англ.
Bằng: Коломбо Д. Джордж
Được phát hành: (Ростов н/Д, Феникс, 2006)
Bằng: Коломбо Д. Джордж
Được phát hành: (Ростов н/Д, Феникс, 2006)
Вовлечение в бренд. Как заставить покупателя работать на компанию: пер. с англ.
Bằng: Випперфюрт А. Алекс
Được phát hành: (Москва, Коммерсант, 2007)
Bằng: Випперфюрт А. Алекс
Được phát hành: (Москва, Коммерсант, 2007)
Т. 2; Меркатор: теория и практика маркетинга
Được phát hành: (2007)
Được phát hành: (2007)
Развитие внешнеэкономической деятельности компании посредством EVENT-маркетинга; Исследования молодых - регионам; Т. 1
Bằng: Куриленко Д. А.
Được phát hành: (2011)
Bằng: Куриленко Д. А.
Được phát hành: (2011)
Маневры маркетинга. Современные подходы к прибыли, росту и обновлению: пер. с англ.
Bằng: Котлер Ф. Филип
Được phát hành: (Москва, Олимп-Бизнес, 2003)
Bằng: Котлер Ф. Филип
Được phát hành: (Москва, Олимп-Бизнес, 2003)
Тренды: пер. с англ.
Bằng: Питерс Т. Том
Được phát hành: (СПб., Стокгольмская школа экономики, 2006)
Bằng: Питерс Т. Том
Được phát hành: (СПб., Стокгольмская школа экономики, 2006)
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца: пер. с англ.
Bằng: Соломон М. Мика
Được phát hành: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)
Bằng: Соломон М. Мика
Được phát hành: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)
Основы современного маркетинга: учебное пособие
Bằng: Катернюк А. В. Алексей Валерьевич
Được phát hành: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Bằng: Катернюк А. В. Алексей Валерьевич
Được phát hành: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Технологии работы с трудными клиентами
Bằng: Бердышев С. Н. Сергей Николаевич
Được phát hành: (Москва, Дашков и К, 2009)
Bằng: Бердышев С. Н. Сергей Николаевич
Được phát hành: (Москва, Дашков и К, 2009)
Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях: пер. с англ.
Bằng: Барлоу Дж. Джанелл
Được phát hành: (Москва, Альпина Паблишер, 2015)
Bằng: Барлоу Дж. Джанелл
Được phát hành: (Москва, Альпина Паблишер, 2015)
Основы маркетинга: учебник для вузов
Bằng: Егоров Ю. Н.
Được phát hành: (Москва, Инфра-М, 2014)
Bằng: Егоров Ю. Н.
Được phát hành: (Москва, Инфра-М, 2014)
Основы маркетинга: пер. с англ.
Bằng: Брассингтон Ф. Френсис
Được phát hành: (Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2007)
Bằng: Брассингтон Ф. Френсис
Được phát hành: (Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2007)
Как стать суперзвездой маркетинга: пер. с англ.
Bằng: Фокс Дж. Дж. Джеффри Дж.
Được phát hành: (Москва, Альпина Паблишер, 2003)
Bằng: Фокс Дж. Дж. Джеффри Дж.
Được phát hành: (Москва, Альпина Паблишер, 2003)
Клиенты на всю жизнь: пер. с англ.
Bằng: Сьюэлл К. Карл
Được phát hành: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2012)
Bằng: Сьюэлл К. Карл
Được phát hành: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2012)
Маркетинг менеджмент: экспресс-курс; пер. с англ.
Bằng: Котлер Ф. Филип
Được phát hành: (СПб., Питер, 2001)
Bằng: Котлер Ф. Филип
Được phát hành: (СПб., Питер, 2001)
Управление взаимоотношениями с клиентами: пер. с англ.
Được phát hành: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)
Được phát hành: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)
Маркетинг для "чайников": пер. с англ.
Bằng: Хайем А. Александр
Được phát hành: (Москва, Диалектика, 2008)
Bằng: Хайем А. Александр
Được phát hành: (Москва, Диалектика, 2008)
Как измерить удовлетворенность клиентов: пер. с англ.
Bằng: Хилл Н. Найджел
Được phát hành: (Москва, Инфра-М, 2005)
Bằng: Хилл Н. Найджел
Được phát hành: (Москва, Инфра-М, 2005)
Маркетинг: учебник для бакалавров
Bằng: Нуралиев С. У. Сиражудин Урцмиевич
Được phát hành: (Москва, Дашков, 2013)
Bằng: Нуралиев С. У. Сиражудин Урцмиевич
Được phát hành: (Москва, Дашков, 2013)
Все маркетологи - лжецы. Талант творить истории, которые так ждет этот недоверчивый мир: пер. с англ.
Bằng: Годин С. Сет
Được phát hành: (Москва, Эксмо, 2007)
Bằng: Годин С. Сет
Được phát hành: (Москва, Эксмо, 2007)
Управление результативностью маркетинга
Bằng: Краснянская О. В.
Được phát hành: (Москва, РТУ МИРЭА, 2022)
Bằng: Краснянская О. В.
Được phát hành: (Москва, РТУ МИРЭА, 2022)
Маркетинг-менеджмент и стратегии: пер. с англ.
Bằng: Дойль П. Питер
Được phát hành: (СПб., Питер, 2007)
Bằng: Дойль П. Питер
Được phát hành: (СПб., Питер, 2007)
Основы маркетинга: пер. с англ.
Được phát hành: (Москва, Вильямс, 2004)
Được phát hành: (Москва, Вильямс, 2004)
Маркетинг: учебник
Bằng: Соловьев Б. А. Борис Александрович
Được phát hành: (Москва, Инфра-М, 2009)
Bằng: Соловьев Б. А. Борис Александрович
Được phát hành: (Москва, Инфра-М, 2009)
Теория маркетинга: пер. с англ.
Được phát hành: (Санкт-Петербург, Питер, 2002)
Được phát hành: (Санкт-Петербург, Питер, 2002)
Организация маркетинговой службы с нуля
Bằng: Медведев П. М. Павел Михайлович
Được phát hành: (СПб., Питер, 2006)
Bằng: Медведев П. М. Павел Михайлович
Được phát hành: (СПб., Питер, 2006)
Поведение потребителей: [учебник]; пер. с англ.
Bằng: Блэкуэлл Р. Д. Роджер Д.
Được phát hành: (СПб., Питер, 2007)
Bằng: Блэкуэлл Р. Д. Роджер Д.
Được phát hành: (СПб., Питер, 2007)
Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний: пер. с англ.
Bằng: Пепперс Д. Дон
Được phát hành: (Москва, Интернет-Трейдинг, 2003)
Bằng: Пепперс Д. Дон
Được phát hành: (Москва, Интернет-Трейдинг, 2003)
Маркетинг в туризме: учебное пособие
Bằng: Дурович А. П. Александр Петрович
Được phát hành: (Москва, Инфра-М, 2014)
Bằng: Дурович А. П. Александр Петрович
Được phát hành: (Москва, Инфра-М, 2014)
Энциклопедия банковского маркетинга
Bằng: Владиславлев Д. Н. Денис Николаевич
Được phát hành: (Москва, Ось-89, 2006)
Bằng: Владиславлев Д. Н. Денис Николаевич
Được phát hành: (Москва, Ось-89, 2006)
Основы маркетинга: учебник
Bằng: Голубков Е. П. Евгений Петрович
Được phát hành: (Москва, Финпресс, 2008)
Bằng: Голубков Е. П. Евгений Петрович
Được phát hành: (Москва, Финпресс, 2008)
Маркетинг для инженеров: учебное пособие
Bằng: Сыров В. Д.
Được phát hành: (Москва, РИОР, 2019)
Bằng: Сыров В. Д.
Được phát hành: (Москва, РИОР, 2019)
Маркетинг: учебник и практикум для прикладного бакалавриата
Bằng: Кузьмина Е. Е. Евгения Евгеньевна
Được phát hành: (Москва, Юрайт, 2016)
Bằng: Кузьмина Е. Е. Евгения Евгеньевна
Được phát hành: (Москва, Юрайт, 2016)
Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений: учебник; пер. с англ.
Bằng: Иган Дж. Джон
Được phát hành: (Москва, ЮНИТИ, 2008)
Bằng: Иган Дж. Джон
Được phát hành: (Москва, ЮНИТИ, 2008)
4D брэндинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономики: пер. с англ.
Bằng: Гэд Т. Томас
Được phát hành: (СПб., Изд-во Стокгольмской школы экономики в СПб, 2005)
Bằng: Гэд Т. Томас
Được phát hành: (СПб., Изд-во Стокгольмской школы экономики в СПб, 2005)
Управление продуктом: учебник; пер. с англ.
Bằng: Леманн Д. Р. Дональд Р.
Được phát hành: (Москва, ЮНИТИ, 2008)
Bằng: Леманн Д. Р. Дональд Р.
Được phát hành: (Москва, ЮНИТИ, 2008)
Десять смертных грехов маркетинга: пер. с англ.
Bằng: Котлер Ф. Филип
Được phát hành: (СПб., Нева, 2004)
Bằng: Котлер Ф. Филип
Được phát hành: (СПб., Нева, 2004)
Маркетинг: учебное пособие
Bằng: Басовский Л. Е.
Được phát hành: (Москва, Инфра-М, 2013)
Bằng: Басовский Л. Е.
Được phát hành: (Москва, Инфра-М, 2013)
Проблемы развития маркетинговой деятельности в России: сборник научных статей по материалам региональной научно-практической конференции 22-23 апреля 2003 года; Направления развития маркетинга в России; Роль маркетинга в обеспечении конкурентоспособности предприятия; Изучение потребителей и покупательского поведения в системе маркетинга; Маркетинг в розничной торговле; Маркетинговые подходы к изучению конкурентов; Методы оценки конкурентоспособности товара на внешнем рынке; Государственная политика в сфере защиты прав потребителей; Маркетинг как инструмент повышения качества продукции; Проблемы выхода на внешний рынок товаров Саратовского региона; Моделирование и прогнозирование рыночной привлекательности продукта; Книжные ярмарки в рекламной деятельности; Фирменная торговля производственных предприятий и ее значение в развитии потребительского рынка; Роль упаковки в процессе продвижения товаров; Использование данных о предпочтениях в прогнозировании покупок; Три тактики работы с покупателем; Анализ влияния спроса и предложения на рыночное поведение хозяйствующих субъектов регионального агропродовольственного комплекса; Инновационные процессы в стимулировании сбыта товаров; Развитие маркетинговых служб в финансово-промышленных группах; Особенности материального стимулирования труда работников маркетинговых служб
Được phát hành: (Саратов, Изд-во Саратовского ГТУ, 2003)
Được phát hành: (Саратов, Изд-во Саратовского ГТУ, 2003)
Целевая конкуренция: пер. с англ.
Bằng: Гордон Я. Ян
Được phát hành: (Москва, Вершина, 2006)
Bằng: Гордон Я. Ян
Được phát hành: (Москва, Вершина, 2006)
Những quyển sách tương tự
-
Сразить клиента заботой наповал. Как обеспечить "пятизвездочное" обслуживание клиента для удвоения или утроения своих доходов: пер. с англ.
Bằng: Коломбо Д. Джордж
Được phát hành: (Ростов н/Д, Феникс, 2006) -
Вовлечение в бренд. Как заставить покупателя работать на компанию: пер. с англ.
Bằng: Випперфюрт А. Алекс
Được phát hành: (Москва, Коммерсант, 2007) -
Т. 2; Меркатор: теория и практика маркетинга
Được phát hành: (2007) -
Развитие внешнеэкономической деятельности компании посредством EVENT-маркетинга; Исследования молодых - регионам; Т. 1
Bằng: Куриленко Д. А.
Được phát hành: (2011) -
Маневры маркетинга. Современные подходы к прибыли, росту и обновлению: пер. с англ.
Bằng: Котлер Ф. Филип
Được phát hành: (Москва, Олимп-Бизнес, 2003)