|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
112157 |
| 005 |
20231101215037.0 |
| 010 |
|
|
|a 5911311747
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\121258
|
| 090 |
|
|
|a 112157
|
| 100 |
|
|
|a 20070323d2007 m y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a a j 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Управление качеством
|e учебное пособие
|f А. П. Агарков
|
| 210 |
|
|
|a Москва
|c Дашков и К
|d 2007
|
| 215 |
|
|
|a 218 с.
|c ил.
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 165-168.
|
| 320 |
|
|
|a Термины и определения: с. 197-206.
|
| 330 |
|
|
|a В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного, системного решения проблем качества, его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг, анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различные виды обеспечения управления качеством на предприятиях сферы сервиса. Особое внимание в прикладном плане уделено вопросам разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов коммунально-бытового назначения, использования разработок автора в области технологических систем обеспечения качества на предприятиях сферы сервиса. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям.
|
| 451 |
|
1 |
|0 (RuTPU)RU\TPU\book\160498
|y 978-5-394-00163-5
|t Управление качеством
|o учебное пособие
|f А. П. Агарков
|e 3-е изд., перераб. и доп.
|c М.
|n Дашков и К
|d 2009
|p 228 с.
|a Агарков, А. П.
|
| 606 |
1 |
|
|a Качество продукции
|x Управление
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\14180
|9 40640
|
| 610 |
1 |
|
|a коммунально-бытовое хозяйство
|
| 610 |
1 |
|
|a технологические системы
|
| 610 |
1 |
|
|a учебные пособия
|
| 610 |
1 |
|
|a менеджмент
|
| 610 |
1 |
|
|a стандартизация
|
| 610 |
1 |
|
|a сертификация
|
| 610 |
1 |
|
|a сфера услуг
|
| 610 |
1 |
|
|a сервис
|
| 675 |
|
|
|a 658.562(075.8)
|v 3
|
| 700 |
|
1 |
|a Агарков
|b А. П.
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20070323
|g PSBO
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20210318
|g PSBO
|
| 900 |
|
|
|a Управление качеством
|
| 900 |
|
|
|a Управление качеством и конкурентоспособность
|
| 900 |
|
|
|a Управление качеством продукции
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 951 |
|
|
|b 080507
|
| 959 |
|
|
|a 29/20070323
|d 1
|e 99,00
|f ЧЗКДП:1
|
