Гостиничный бизнес: учебник: пер. с англ.
| Egile nagusia: | Медлик С. |
|---|---|
| Beste egile batzuk: | Инграм Х. |
| Gaia: | Рассматриваются концепции гостиниц и гостеприимства, структура гостиничного бизнеса, функции гостиницы, проблемы обслуживания гостей, развитие вспомогательных служб, основные процедуры и персонал гостиниц. Приведены примеры из гостиничной деятельности разных стран мира. Книга адресована тем, кто изучает гостиничный бизнес в учебных заведениях (им она даст систематические основы знаний, которые в дальнейшем можно углублять и пополнять), а также тем, кто профессионально занимается этим бизнесом. Этот учебник широко известен в европейских странах; популярность его настолько велика, что за четверть века с момента выхода учебник претерпел уже четыре издания. |
| Hizkuntza: | errusiera |
| Argitaratua: |
Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2005
|
| Saila: | Зарубежный учебник |
| Gaiak: | |
| Formatua: | Liburua |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=111845 |
Antzeko izenburuak
Гостиничный сервис: учебник для вузов
nork: Можаева Н. Г. Нина Георгиевна
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2013)
nork: Можаева Н. Г. Нина Георгиевна
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2013)
Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса
nork: Нагимова З. А. Зульфия Асгатовна
Argitaratua: (СПб., Питер, 2004)
nork: Нагимова З. А. Зульфия Асгатовна
Argitaratua: (СПб., Питер, 2004)
Гостиничный бизнес
nork: Ваген Л. В. Д. Линн Ван Дер
Argitaratua: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2001)
nork: Ваген Л. В. Д. Линн Ван Дер
Argitaratua: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2001)
Деятельность административно-хозяйственной службы: учебник для вузов
nork: Гаврилова А. Е. Алла Евгеньевна
Argitaratua: (Москва, Академия, 2012)
nork: Гаврилова А. Е. Алла Евгеньевна
Argitaratua: (Москва, Академия, 2012)
Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса?
nork: Балашова Е. А. Екатерина Андреевна
Argitaratua: (Москва, Вершина, 2007)
nork: Балашова Е. А. Екатерина Андреевна
Argitaratua: (Москва, Вершина, 2007)
Гостиничный маркетинг: теория и практика максимизации продаж: учебное пособие для вузов
nork: Лесник А. Л. Александр Леонидович
Argitaratua: (Москва, КноРус, 2007)
nork: Лесник А. Л. Александр Леонидович
Argitaratua: (Москва, КноРус, 2007)
Технология гостиничного сервиса: учебник для вузов
nork: Корнеев Н. В. Николай Владимирович
Argitaratua: (Москва, Академия, 2011)
nork: Корнеев Н. В. Николай Владимирович
Argitaratua: (Москва, Академия, 2011)
Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учебное пособие
Argitaratua: (Москва, КноРус, 2012)
Argitaratua: (Москва, КноРус, 2012)
Экономика гостиничного предприятия: учебное пособие
nork: Иванилова С. В. Светлана Владимировна
Argitaratua: (Москва, Дашков и К, 2013)
nork: Иванилова С. В. Светлана Владимировна
Argitaratua: (Москва, Дашков и К, 2013)
Управление гостиничным предприятием: учебное пособие для вузов
nork: Вакуленко Р. Я. Руслан Яковлевич
Argitaratua: (Москва, Логос, 2008)
nork: Вакуленко Р. Я. Руслан Яковлевич
Argitaratua: (Москва, Логос, 2008)
Региональный мониторинг гостиничных услуг и прогнозирование: учебник для вузов
nork: Михеева Н. А. Натэлла Аршаковна
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
nork: Михеева Н. А. Натэлла Аршаковна
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
Малый отель: с чего начать. Советы владельцам и управляющим как преуспеть
nork: Мусакин А. А. Алексей Александрович
Argitaratua: (СПб., Питер, 2008)
nork: Мусакин А. А. Алексей Александрович
Argitaratua: (СПб., Питер, 2008)
Экономика и организация гостиничного хозяйства
nork: Филипповский Е. Е. Евгений Евгеньевич
Argitaratua: (Москва, Финансы и статистика, 2007)
nork: Филипповский Е. Е. Евгений Евгеньевич
Argitaratua: (Москва, Финансы и статистика, 2007)
Управление персоналом в гостиничном менеджменте: учебное пособие для бакалавров
nork: Макринова Е. И. Елена Игоревна
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
nork: Макринова Е. И. Елена Игоревна
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
Гостиничный менеджмент
nork: Иванов В. В.
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2007)
nork: Иванов В. В.
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2007)
Отельный менеджмент; Hotel Management: учебное пособие
nork: Дементьева С. В. Светлана Валерьевна
Argitaratua: (Томск, Изд-во ТПУ, 2011)
nork: Дементьева С. В. Светлана Валерьевна
Argitaratua: (Томск, Изд-во ТПУ, 2011)
Менеджмент в индустрии гостеприимства ( гостиницы и рестораны): [учебное пособие]
nork: Саак А. Э. Андрей Эрнестович
Argitaratua: (СПб., Питер, 2007)
nork: Саак А. Э. Андрей Эрнестович
Argitaratua: (СПб., Питер, 2007)
Персонал сферы гостиничного обслуживания: должностные и производственные инструкции
nork: Труханович Л. В. Лилия Васильевна
Argitaratua: (Москва, Финпресс, 2008)
nork: Труханович Л. В. Лилия Васильевна
Argitaratua: (Москва, Финпресс, 2008)
Гостиничный менеджмент: учебное пособие для вузов
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2015)
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2015)
Формирование корпоративной образовательной среды как формы частно-государственного партнерства в гостиничном бизнесе: монография
nork: Романова Г. М. Галина Максимовна
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2012)
nork: Романова Г. М. Галина Максимовна
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2012)
Технологии гостиничной деятельности. Теория и практика: учебник для прикладного бакалавриата
nork: Тимохина Т. Л. Татьяна Леопольдовна
Argitaratua: (Москва, Юрайт, 2014)
nork: Тимохина Т. Л. Татьяна Леопольдовна
Argitaratua: (Москва, Юрайт, 2014)
Гостиничный менеджмент: политика ценообразования и управление доходом: учебное пособие
nork: Лесник А. Л. Александр Леонидович
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
nork: Лесник А. Л. Александр Леонидович
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
Экономика гостиничного предприятия: учебное пособие для вузов
nork: Малых Н. И. Наталья Ильинична
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2013)
nork: Малых Н. И. Наталья Ильинична
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2013)
Менеджмент безопасности гостиничного предприятия: учебное пособие для вузов
nork: Кучеренко В. Л. Валерий Леонтьевич
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
nork: Кучеренко В. Л. Валерий Леонтьевич
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг: учебное пособие
nork: Кобяк М. В. Марина Викторовна
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
nork: Кобяк М. В. Марина Викторовна
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг: учебник для вузов
nork: Баумгартен Л. В. Леонид Владимирович
Argitaratua: (Москва, Академия, 2013)
nork: Баумгартен Л. В. Леонид Владимирович
Argitaratua: (Москва, Академия, 2013)
Экономика и организация гостиничного хозяйства
nork: Филипповский Е. Е. Евгений Евгеньевич
Argitaratua: (Москва, Финансы и статистика, 2003)
nork: Филипповский Е. Е. Евгений Евгеньевич
Argitaratua: (Москва, Финансы и статистика, 2003)
Европейский гостиничный маркетинг: учебное пособие; пер. с англ.
Argitaratua: (Москва, Финансы и статистика, 2002)
Argitaratua: (Москва, Финансы и статистика, 2002)
Гостиничный и туристский бизнес: учебное пособие
nork: Волков Ю. Ф. Юрий Федорович
Argitaratua: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2009)
nork: Волков Ю. Ф. Юрий Федорович
Argitaratua: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2009)
Психология обслуживания в индустрии гостеприимства; Актуальные проблемы гуманитарных наук
nork: Черепанова А. Ю.
Argitaratua: (2008)
nork: Черепанова А. Ю.
Argitaratua: (2008)
Организация гостиничного дела: учебное пособие
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2014)
Argitaratua: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2014)
Особенности развития гостиничного бизнеса г. Томска (на примере отеля "Тоян"); Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
nork: Черняева Е. Е.
Argitaratua: (2009)
nork: Черняева Е. Е.
Argitaratua: (2009)
Управление персоналом в гостеприимстве: учебник для вузов
nork: Райли М. Майкл
Argitaratua: (Москва, ЮНИТИ, 2005)
nork: Райли М. Майкл
Argitaratua: (Москва, ЮНИТИ, 2005)
Экономика гостиниц и ресторанов: учебное пособие
nork: Ефимова О. П. Ольга Петровна
Argitaratua: (Москва, Новое знание, 2005)
nork: Ефимова О. П. Ольга Петровна
Argitaratua: (Москва, Новое знание, 2005)
Проектирование гостиничных и ресторанных предприятий: учебное пособие для вузов
nork: Белова С. К. Светлана Константиновна
Argitaratua: (Москва, Изд-во Российской экономической академии, 2009)
nork: Белова С. К. Светлана Константиновна
Argitaratua: (Москва, Изд-во Российской экономической академии, 2009)
Индустрия гостеприимства: основы организации и управления: учебное пособие
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2014)
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2014)
Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт
nork: Янкевич В. С. Вячеслав Станиславович
Argitaratua: (Москва, Финансы и статистика, 2003)
nork: Янкевич В. С. Вячеслав Станиславович
Argitaratua: (Москва, Финансы и статистика, 2003)
Менеджмент гостиниц и ресторанов: учебное пособие для вузов
nork: Бондаренко Г. А. Галина Анатольевна
Argitaratua: (Москва, Новое знание, 2006)
nork: Бондаренко Г. А. Галина Анатольевна
Argitaratua: (Москва, Новое знание, 2006)
Антикризисный менеджмент в гостиничном бизнесе
nork: Иванов В. В. Валерий Викторович
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2012)
nork: Иванов В. В. Валерий Викторович
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2012)
Управление качеством в гостинице: учебное пособие
nork: Кобяк М. В. Марина Викторовна
Argitaratua: (Москва, Магистр, 2008)
nork: Кобяк М. В. Марина Викторовна
Argitaratua: (Москва, Магистр, 2008)
Antzeko izenburuak
-
Гостиничный сервис: учебник для вузов
nork: Можаева Н. Г. Нина Георгиевна
Argitaratua: (Москва, Инфра-М, 2013) -
Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса
nork: Нагимова З. А. Зульфия Асгатовна
Argitaratua: (СПб., Питер, 2004) -
Гостиничный бизнес
nork: Ваген Л. В. Д. Линн Ван Дер
Argitaratua: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2001) -
Деятельность административно-хозяйственной службы: учебник для вузов
nork: Гаврилова А. Е. Алла Евгеньевна
Argitaratua: (Москва, Академия, 2012) -
Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса?
nork: Балашова Е. А. Екатерина Андреевна
Argitaratua: (Москва, Вершина, 2007)