Гостиничный бизнес, учебник: пер. с англ.
| Hlavní autor: | Медлик С. |
|---|---|
| Další autoři: | Инграм Х. |
| Shrnutí: | Рассматриваются концепции гостиниц и гостеприимства, структура гостиничного бизнеса, функции гостиницы, проблемы обслуживания гостей, развитие вспомогательных служб, основные процедуры и персонал гостиниц. Приведены примеры из гостиничной деятельности разных стран мира. Книга адресована тем, кто изучает гостиничный бизнес в учебных заведениях (им она даст систематические основы знаний, которые в дальнейшем можно углублять и пополнять), а также тем, кто профессионально занимается этим бизнесом. Этот учебник широко известен в европейских странах; популярность его настолько велика, что за четверть века с момента выхода учебник претерпел уже четыре издания. |
| Jazyk: | ruština |
| Vydáno: |
Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2005
|
| Edice: | Зарубежный учебник |
| Témata: | |
| Médium: | Kniha |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=111845 |
Podobné jednotky
Гостиничный сервис учебник для вузов
Autor: Можаева Н. Г. Нина Георгиевна
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2013)
Autor: Можаева Н. Г. Нина Георгиевна
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2013)
Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса
Autor: Нагимова З. А. Зульфия Асгатовна
Vydáno: (СПб., Питер, 2004)
Autor: Нагимова З. А. Зульфия Асгатовна
Vydáno: (СПб., Питер, 2004)
Деятельность административно-хозяйственной службы учебник для вузов
Autor: Гаврилова А. Е. Алла Евгеньевна
Vydáno: (Москва, Академия, 2012)
Autor: Гаврилова А. Е. Алла Евгеньевна
Vydáno: (Москва, Академия, 2012)
Технология гостиничного сервиса учебник для вузов
Autor: Корнеев Н. В. Николай Владимирович
Vydáno: (Москва, Академия, 2011)
Autor: Корнеев Н. В. Николай Владимирович
Vydáno: (Москва, Академия, 2011)
Гостиничный маркетинг: теория и практика максимизации продаж учебное пособие для вузов
Autor: Лесник А. Л. Александр Леонидович
Vydáno: (Москва, КноРус, 2007)
Autor: Лесник А. Л. Александр Леонидович
Vydáno: (Москва, КноРус, 2007)
Экономика гостиничного предприятия учебное пособие
Autor: Иванилова С. В. Светлана Владимировна
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2013)
Autor: Иванилова С. В. Светлана Владимировна
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2013)
Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса?
Autor: Балашова Е. А. Екатерина Андреевна
Vydáno: (Москва, Вершина, 2007)
Autor: Балашова Е. А. Екатерина Андреевна
Vydáno: (Москва, Вершина, 2007)
Управление гостиничным предприятием учебное пособие для вузов
Autor: Вакуленко Р. Я. Руслан Яковлевич
Vydáno: (Москва, Логос, 2008)
Autor: Вакуленко Р. Я. Руслан Яковлевич
Vydáno: (Москва, Логос, 2008)
Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов учебное пособие
Vydáno: (Москва, КноРус, 2012)
Vydáno: (Москва, КноРус, 2012)
Региональный мониторинг гостиничных услуг и прогнозирование учебник для вузов
Autor: Михеева Н. А. Натэлла Аршаковна
Vydáno: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
Autor: Михеева Н. А. Натэлла Аршаковна
Vydáno: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
Малый отель: с чего начать. Советы владельцам и управляющим как преуспеть
Autor: Мусакин А. А. Алексей Александрович
Vydáno: (СПб., Питер, 2008)
Autor: Мусакин А. А. Алексей Александрович
Vydáno: (СПб., Питер, 2008)
Управление персоналом в гостиничном менеджменте учебное пособие для бакалавров
Autor: Макринова Е. И. Елена Игоревна
Vydáno: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
Autor: Макринова Е. И. Елена Игоревна
Vydáno: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
Отельный менеджмент Hotel Management учебное пособие
Autor: Дементьева С. В. Светлана Валерьевна
Vydáno: (Томск, Изд-во ТПУ, 2011)
Autor: Дементьева С. В. Светлана Валерьевна
Vydáno: (Томск, Изд-во ТПУ, 2011)
Технологии гостиничной деятельности. Теория и практика учебник для прикладного бакалавриата
Autor: Тимохина Т. Л. Татьяна Леопольдовна
Vydáno: (Москва, Юрайт, 2014)
Autor: Тимохина Т. Л. Татьяна Леопольдовна
Vydáno: (Москва, Юрайт, 2014)
Формирование корпоративной образовательной среды как формы частно-государственного партнерства в гостиничном бизнесе монография
Autor: Романова Г. М. Галина Максимовна
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2012)
Autor: Романова Г. М. Галина Максимовна
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2012)
Экономика и организация гостиничного хозяйства
Autor: Филипповский Е. Е. Евгений Евгеньевич
Vydáno: (Москва, Финансы и статистика, 2007)
Autor: Филипповский Е. Е. Евгений Евгеньевич
Vydáno: (Москва, Финансы и статистика, 2007)
Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг учебное пособие
Autor: Кобяк М. В. Марина Викторовна
Vydáno: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
Autor: Кобяк М. В. Марина Викторовна
Vydáno: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
Персонал сферы гостиничного обслуживания должностные и производственные инструкции
Autor: Труханович Л. В. Лилия Васильевна
Vydáno: (Москва, Финпресс, 2008)
Autor: Труханович Л. В. Лилия Васильевна
Vydáno: (Москва, Финпресс, 2008)
Гостиничный менеджмент
Autor: Иванов В. В.
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2007)
Autor: Иванов В. В.
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2007)
Менеджмент в индустрии гостеприимства ( гостиницы и рестораны) [учебное пособие]
Autor: Саак А. Э. Андрей Эрнестович
Vydáno: (СПб., Питер, 2007)
Autor: Саак А. Э. Андрей Эрнестович
Vydáno: (СПб., Питер, 2007)
Гостиничный менеджмент учебное пособие для вузов
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2015)
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2015)
Гостиничный менеджмент: политика ценообразования и управление доходом учебное пособие
Autor: Лесник А. Л. Александр Леонидович
Vydáno: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
Autor: Лесник А. Л. Александр Леонидович
Vydáno: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
Менеджмент безопасности гостиничного предприятия учебное пособие для вузов
Autor: Кучеренко В. Л. Валерий Леонтьевич
Vydáno: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
Autor: Кучеренко В. Л. Валерий Леонтьевич
Vydáno: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2013)
Экономика гостиничного предприятия учебное пособие для вузов
Autor: Малых Н. И. Наталья Ильинична
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2013)
Autor: Малых Н. И. Наталья Ильинична
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2013)
Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг учебник для вузов
Autor: Баумгартен Л. В. Леонид Владимирович
Vydáno: (Москва, Академия, 2013)
Autor: Баумгартен Л. В. Леонид Владимирович
Vydáno: (Москва, Академия, 2013)
Организация гостиничного дела учебное пособие
Vydáno: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2014)
Vydáno: (Санкт-Петербург, Троицкий мост, 2014)
Гостиничный и туристский бизнес учебное пособие
Autor: Волков Ю. Ф. Юрий Федорович
Vydáno: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2009)
Autor: Волков Ю. Ф. Юрий Федорович
Vydáno: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2009)
Проектирование гостиничных и ресторанных предприятий учебное пособие для вузов
Autor: Белова С. К. Светлана Константиновна
Vydáno: (Москва, Изд-во Российской экономической академии, 2009)
Autor: Белова С. К. Светлана Константиновна
Vydáno: (Москва, Изд-во Российской экономической академии, 2009)
Антикризисный менеджмент в гостиничном бизнесе
Autor: Иванов В. В. Валерий Викторович
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2012)
Autor: Иванов В. В. Валерий Викторович
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2012)
Психология обслуживания в индустрии гостеприимства
Autor: Черепанова А. Ю.
Vydáno: (2008)
Autor: Черепанова А. Ю.
Vydáno: (2008)
Управление качеством в гостинице учебное пособие
Autor: Кобяк М. В. Марина Викторовна
Vydáno: (Москва, Магистр, 2008)
Autor: Кобяк М. В. Марина Викторовна
Vydáno: (Москва, Магистр, 2008)
Особенности развития гостиничного бизнеса г. Томска (на примере отеля "Тоян")
Autor: Черняева Е. Е.
Vydáno: (2009)
Autor: Черняева Е. Е.
Vydáno: (2009)
Управление гостиницами и ресторанами учебное пособие
Autor: Кабушкин Н. И. Николай Иванович
Vydáno: (Минск, Изд-во БГЭУ, 2009)
Autor: Кабушкин Н. И. Николай Иванович
Vydáno: (Минск, Изд-во БГЭУ, 2009)
Индустрия гостеприимства: основы организации и управления учебное пособие
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2014)
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2014)
Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт
Autor: Янкевич В. С. Вячеслав Станиславович
Vydáno: (Москва, Финансы и статистика, 2003)
Autor: Янкевич В. С. Вячеслав Станиславович
Vydáno: (Москва, Финансы и статистика, 2003)
Специфика организации и технологии обслуживания гостиничного фонда учебное пособие. 43.03.01- «сервис»
Autor: Елфимова Ю. М.
Vydáno: (Ставрополь, СтГАУ, 2016)
Autor: Елфимова Ю. М.
Vydáno: (Ставрополь, СтГАУ, 2016)
Управление персоналом в гостеприимстве учебник для вузов
Autor: Райли М. Майкл
Vydáno: (Москва, ЮНИТИ, 2005)
Autor: Райли М. Майкл
Vydáno: (Москва, ЮНИТИ, 2005)
Менеджмент гостиниц и ресторанов учебное пособие для вузов
Autor: Бондаренко Г. А. Галина Анатольевна
Vydáno: (Москва, Новое знание, 2006)
Autor: Бондаренко Г. А. Галина Анатольевна
Vydáno: (Москва, Новое знание, 2006)
Экономика гостиниц и ресторанов учебное пособие для вузов
Autor: Ефимова О. П. Ольга Петровна
Vydáno: (Москва, Новое знание, 2006)
Autor: Ефимова О. П. Ольга Петровна
Vydáno: (Москва, Новое знание, 2006)
Деятельность службы приема и размещения учебник для вузов
Autor: Асанова И. М. Ирина Маратовна
Vydáno: (Москва, Академия, 2011)
Autor: Асанова И. М. Ирина Маратовна
Vydáno: (Москва, Академия, 2011)
Podobné jednotky
-
Гостиничный сервис учебник для вузов
Autor: Можаева Н. Г. Нина Георгиевна
Vydáno: (Москва, Инфра-М, 2013) -
Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса
Autor: Нагимова З. А. Зульфия Асгатовна
Vydáno: (СПб., Питер, 2004) -
Деятельность административно-хозяйственной службы учебник для вузов
Autor: Гаврилова А. Е. Алла Евгеньевна
Vydáno: (Москва, Академия, 2012) -
Технология гостиничного сервиса учебник для вузов
Autor: Корнеев Н. В. Николай Владимирович
Vydáno: (Москва, Академия, 2011) -
Гостиничный маркетинг: теория и практика максимизации продаж учебное пособие для вузов
Autor: Лесник А. Л. Александр Леонидович
Vydáno: (Москва, КноРус, 2007)