Умение договариваться: руководство для тренеров, пер. с нем.

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Гюрс М. Манфред
Andre forfattere: Новак К. Клаус
Summary:Каждый день нам приходится вступать в беседу с самыми разными людьми — дома и на работе, по личным и профессиональным вопросам, для удовольствия или чтобы решить серьезные проблемы. Как сделать наше общение более конструктивным? Как найти общий язык с партнером, понять его и донести до него свои мысли и чувства? Авторы — опытные тренеры и консультанты в области межличностного взаимодействия — знакомят читателей с теорией и практикой конструктивного общения. Используя в качестве базовой теории трансактный анализ, авторы рассказывают о правилах и стратегиях ведения разговора, о вербальных и невербальных составляющих общения, о способах разрешения конфликтных ситуаций, о манипуляциях, которые мешают продуктивному сотрудничеству, и психологических играх. Издание состоит из двух частей; в первой части изложены теоретические основы и правила конструктивного общения; во второй части — практикуме — вы найдете сборник упражнений и методические указания по проведению тренингов эффективного общения. Эта книга станет незаменимым помощником для тренеров и консультантов по межличностным коммуникациям.
Udgivet: Москва, Вершина, 2006
Fag:
Format: Bog
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=103546

Lignende værker