Text this: Аудит, анализ, самооценка...; Аудит систем менеджмента качества; Сертификационный аудит: взгляд консультанта; Перечень вопросов для проведения аудита системы управления окружающей средой организации в соответствии с требованиями стандарта ИСО 14001:1996; Об утешении аудитом; Анализ информации для установления показателей качества; От несоответствий к самооценке; О природе "принципа Парето"; Авторы выпуска