MARC

LEADER 00000nam0a2200000 4500
001 100588
005 20231031112141.0
035 |a (RuTPU)RU\TPU\book\108233 
035 |a RU\TPU\book\108218 
090 |a 100588 
100 |a 20060824d2002 m y0rusy50 ca 
101 1 |a rus  |c eng 
102 |a RU 
105 |a a z 000zy 
200 1 |a Технологии улучшения качества и бизнеса  |f сост. Г. Е. Герасимова 
210 |a Москва  |c Трек  |d 2002 
215 |a 44 с.  |c ил. 
225 1 |a Все о качестве. Зарубежный опыт  |v Вып. 34 
610 1 |a качество 
610 1 |a зарубежный опыт 
610 1 |a ИСО 9000:2000 
610 1 |a удовлетворенность 
610 1 |a потребители 
610 1 |a методы оценки 
610 1 |a улучшение 
610 1 |a обратная связь 
610 1 |a проектирование 
610 1 |a эталонное тестирование 
610 1 |a бенчмаркинг 
610 1 |a реинжиниринг 
610 1 |a бизнес-процессы 
675 |a 658.562  |v 3 
702 1 |a Герасимова  |b Г. Е.  |4 220 
801 1 |a RU  |b 63413507  |c 20040220  |g PSBO 
801 2 |a RU  |b 63413507  |c 20100818  |g PSBO 
942 |c BK