Измерение удовлетворенности потребителя
| Інші автори: | |
|---|---|
| Мова: | Російська |
| Опубліковано: |
Москва, Трек, 2004
|
| Серія: | Все о качестве. Зарубежный опыт Вып. 25 |
| Предмети: | |
| Формат: | Книга |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=100573 |