|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
100573 |
| 005 |
20231031112139.0 |
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\108218
|
| 035 |
|
|
|a RU\TPU\book\108194
|
| 090 |
|
|
|a 100573
|
| 100 |
|
|
|a 20060824d2004 m y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a a z 000zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Измерение удовлетворенности потребителя
|f сост. Г. Е. Герасимова
|
| 210 |
|
|
|a Москва
|c Трек
|d 2004
|
| 215 |
|
|
|a 48 с.
|c ил.
|
| 225 |
1 |
|
|a Все о качестве. Зарубежный опыт
|v Вып. 25
|
| 610 |
1 |
|
|a контроль
|
| 610 |
1 |
|
|a качество
|
| 610 |
1 |
|
|a зарубежный опыт
|
| 610 |
1 |
|
|a ИСО 9000:2000
|
| 610 |
1 |
|
|a удовлетворенность
|
| 610 |
1 |
|
|a потребители
|
| 610 |
1 |
|
|a методы оценки
|
| 675 |
|
|
|a 658.562
|v 3
|
| 702 |
|
1 |
|a Герасимова
|b Г. Е.
|4 220
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20040220
|g PSBO
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20100818
|g PSBO
|
| 942 |
|
|
|c BK
|