Измерение удовлетворенности потребителя

التفاصيل البيبلوغرافية
مؤلفون آخرون: Герасимова Г. Е. (составитель)
اللغة:الروسية
منشور في: Москва, Трек, 2004
سلاسل:Все о качестве. Зарубежный опыт Вып. 25
الموضوعات:
التنسيق: كتاب
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=100573

MARC

LEADER 00000nam0a2200000 4500
001 100573
005 20231031112139.0
035 |a (RuTPU)RU\TPU\book\108218 
035 |a RU\TPU\book\108194 
090 |a 100573 
100 |a 20060824d2004 m y0rusy50 ca 
101 0 |a rus 
102 |a RU 
105 |a a z 000zy 
200 1 |a Измерение удовлетворенности потребителя  |f сост. Г. Е. Герасимова 
210 |a Москва  |c Трек  |d 2004 
215 |a 48 с.  |c ил. 
225 1 |a Все о качестве. Зарубежный опыт  |v Вып. 25 
610 1 |a контроль 
610 1 |a качество 
610 1 |a зарубежный опыт 
610 1 |a ИСО 9000:2000 
610 1 |a удовлетворенность 
610 1 |a потребители 
610 1 |a методы оценки 
675 |a 658.562  |v 3 
702 1 |a Герасимова  |b Г. Е.  |4 220 
801 1 |a RU  |b 63413507  |c 20040220  |g PSBO 
801 2 |a RU  |b 63413507  |c 20100818  |g PSBO 
942 |c BK